新仕杰顾问ISO9001基础知识的培训教材.ppt

诚信机械技术网 * ISO基础知识教育资料 第1页 新仕杰顾问 2011.2.28 ISO的由来 ISO是国际标准化组织International Organization FOR Standardization 的英文简称。 ISO成立于1947年，总部设在日内瓦，是非政府性的组织。 第2页 为什么要实施ISO？ 一.客户要求； 1.客户的要求首先是标准的基本要求,标准要求对供方进行监控。 2.市场运作的要求。 第3页 为什么要实施ISO？ 二.组织的要求； 1.提高管理水平； 2.提高产品品质； 3.降低质量成本； 4.提高市场信誉。 第4页 什么是ISO9000族标准？ ISO9000族标准是国际标准化组织TC176技术委员会颁布的质量管理标准。 第一版在1987年3月15日颁布； 第二版在1994年7月1日颁布； 第三版在2000年6月1日颁布。 第5页 2000版标准族的结构 ISO9000 质量管理体系—基础和术语 ISO9001 质量管理体系—要求（取代ISO9001、ISO9002、 I