范峰网络公关成网络营销的主要手段.ppt

可编辑 可编辑 网络公关成网络营销的主要手段 范锋 （速途网 总裁； 中国互联网协会网络营销工作委员会副秘书长） 美国大选的启示 视频病毒营销：火爆的奥巴马女孩 圈群营销：230万个粉丝 博客：随时更新 游戏植入：火暴狂飙 搜索引擎营销。GoogleAdWords。 “谁赢得网民，谁就赢得大选” ?《纽约日报》：“决定总统大选结果的关键因素是谁更懂政治，而是谁更懂网络。 美国前副总统戈尔：“没有网络， 这(奥左马当选)就不会发生。” 网络公关为什么这么红？ 2010年1月，中国网民数量达到3.84亿人，占中国总人口的28.9%，网民增长速度 仍保持28.9%的年增长率。（CNNIC《第25次中国互联网发展统计报告》2010.1） 从网民的年龄层次看，20-59岁的社会中坚人群比例超过65%（20-29岁28.6%；30-39岁21.5%；40-49岁10.7%;50-59岁4.5%）； 从网民学历层次看，中专（高中）以上学历的社会中坚人群比例约占65%。 网民群体无疑是中国社会拥有社会话语权和决策权、消费能力最强的精英人群。 水能载舟，亦能覆舟。 企业可能因为网络传播一夜成名，美名传天下。 同传统媒介相比，网络传播具有互动性、及时性、多媒体、信息海量、 范围广等独特魅力。其覆盖面、亲和力和渗透力令其他媒体望尘莫及！ 也有一批企业因为网络传播坏事传千里，折戢沉沙！ 网络传播的“野草效应”、“非典效应”、“滚雪球效应”，使企业在遇到危 机时，茫然不知所措，网络也成为不少企业难以捉摸的“品牌陷阱”！ 也有一批企业因为网络传播坏事传千里，折戢沉沙！ 网络传播的“野草效应”、“非典效应”、“滚雪球效应”，使企业在遇到危 机时，茫然不知所措，网络也成为不少企业难以捉摸的“品牌陷阱”！ 网络公关为什么这么红？ 占领网络，就占领了舆论与传播的制高点； 网络公关传播，正成为现代营销和公关的新思维！ 我国企业网络公关的现状 可喜之处： 不少企业开始网络公关部门、增加编制； 对网络营销的费用投入在大大增加； 对互联网营销的重视程度前所未有，尤其是在企业出现危机的时候 …… 我国企业网络公关的现状 但不足之处也非常明显： 媒体认识：网络媒体特性、规律和媒体选择； 传播内容认识：信息（企业形象、产品形象）、形式上的单打一 操作手段上：割裂与整合 对传播效果的评估…… THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 企业网络公关现状的原因与心态 理解问题、态度问题、方法问题 网络公关病历卡： 自我拯救型 病急求医 鸵鸟政策 迷信“一招鲜” …… 线下PR + WEB1.0 + WEB2.0的立体传播体系 将传统PR手段与互联网公关割裂开来，自说自话，互相缺乏关联，无法形成传播合力。我们让传统PR、Web1.0手段与Web2.0手段浑然一体，形成完整的立体传播体系，互相印证。 线下PR 网络活动 网络公关 Blog IM 视频网站 搜索引擎 BBS SNS 1、表现方式的立体运用 2、网络媒介的选择与沟通 3、网络传播的特色与风格 网络公关的方法体系 网络公关的六讲六戒 讲目标；讲方法；;讲节奏；讲规律；讲体系（系统）；讲效果 戒考虑不周；戒一相情愿；戒各自为战；戒虎头蛇尾；戒单兵作战； 戒态势不明； thanks THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 可编辑 可编辑