第8章-企业资源计划(erp).pptVIP

电子商务概论 第1章 电子商务概述 8.1 ERP概述 8.2 ERP的计划与控制 8.3 ERP系统的功能结构 8.4 ERP项目实施及评价 8．5 电子商务环境下的ERP的新进展 8.6 个性化的ERP系统：安徽中鼎ERP系统案例介绍 企业资源计划(Enterprise Resources Planning，简称ERP)是一个集合企业内部的所有资源（如人力、资金、物料、设备、时间、信息等），进行有效的计划和控制，以达到最大效益的集成系统。ERP集先进的管理思想与信息技术于一身，是提高企业的运行效率，增强企业在整个行业中竞争能力的有效手段，也是企业实施电子商务过程中的一个重要组成部分。 8.1 ERP概述 8.1.1 ERP的起源及发展 ERP从起源到成熟经历了一段比较长时期的发展过程。纵观ERP的产生和发展历程，大致可分为订货点法、MRP、闭环MRP、MRPⅡ、ERP等几个阶段。 8.1 ERP概述 1. 40年代的订货点法阶段 订货点法主要根据历史记录和凭实际经验来推测未来的物料需求。这种方法有实践工作中有多种表现形式，但其实质都是着眼于“库存补充”的原则，即把仓库填满到某个原来的状态，保证在任何时候仓库里都有一定数量的存货，以便需要时随时取用。也就是说，一旦库存储备低于预先规定的数量，则立即进行订货来补充库存，以防止出现缺料。 8.1 ERP概述 2. 60年代中期的MRP阶段 MRP（Material Requirements Planning，即物料需求 计划）主要借助主生产调度计划、物料清单、库存和未交货单等各种资料计算出未来的物料需求，并进行订单的的补充和修改。 8.1 ERP概述 3. 70年代中期的闭环MRP阶段 在这阶段，在MRP基础上增加了反馈功能， 并将生产能力作业计划、车间作业计划和采购作业计划一并纳入到MRP之中，并在计划执行过程中加入来自车间、供应商和计划人员的反馈信息。利用这些信息平衡调整计划，从而使生产的全过程围绕物料需求计划形成了一个统一的系统， 8.1 ERP概述 8.1 ERP概述 3. 80年代初期的MRPII阶段 在MRP的基础上，将MRP的信息共享程度扩大， 使生产、销售、财务、采购、工程紧密结合在一起，共享 有关数据，组成一个全面生产管理的集成优化模式，称为 MRPII（Manufacturing Resource Planning， 即制造资源计划）。 MRPII实质是以MRP为核心的闭环生产计划与控 制系统。在MRPII中的资源包括：人力、物料、设备、 能源、资金、空间和时间。MRPII第一次真正地把财务 子系统与生产子系统结合到一起，使得制造、销售、财务、采购、及其工程技术等信息得到了统一集成. 8.1 ERP概述 8.1 ERP概述 5. 90年代初期的ERP阶段 在ERP系统中，最大的特色就是首次引入了供应链管理的概念。供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到客户手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直至最终客户连成一个整体的功能网络结构模式。 8.1 ERP概述 8.1 ERP概述 从管理信息集成的角度来看，从MRP到MRPⅡ再到ERP，是制造业管理信息集成的不断扩展和深化，每一次进展都是一次重大质的飞跃，然而，又是一脉相成的。对MRP、闭环MRP、MRPⅡ及ERP而言，虽然后者是从前者发展来的，但并没有绝对的某项技术落后过时或后者将取代前者的含义。 8.1 ERP概述 作为管理信息化发展的阶段性成果，我们必须意识到： 1）MRP是ERP的核心功能 2）MRPⅡ是ERP的重要组成 8.1 ERP概述 8.1.2 ERP的概念及内涵 1. ERP的概念 所谓ERP，就是通过信息技术等手段，实现企业内部资源的共享和协同，克服企业中的官僚制约，使得各业务流程无缝平滑地衔接，从而达到提高管理的效率和业务的精确度，提高企业的盈利能力，降低交易成本的目的。 8.1 ERP概述 2. ERP的内涵 ① ERP不只是一个软件系统，而是一个集组织模型、企业规范和信息技术、实施方法为一体的综合管理应用体系。 ② ERP使得企业的管理核心从“在正确的时间制造和销售正确的产品”，转移到了“在最佳的时间和地点，获得企业的最大利润”，这种管理方法和手段的应用范围也从制造企业扩展到了其他不同的行业。 ③ ERP从满足动态监控，发展到了商务智能的引入，使得以往简单的事物处理系统，变成了真正具有智能化的管理控制系统。 ④ 从软件结构而言，现在的ERP必