天安物业服务顾问方式.docVIP

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找我们。 顾问服务 顾问服务机构的设置是顾问服务输出所需的人力资源和质量达标的保证; 常设顾问团,顾问团团长由公司总工程师直接挂帅,团员均为公司经验丰富的中层管理干部和管理骨干,专业范围包括品质管理、设备管理、治安管理、行政人事、网络工程、财务、园艺等。 目前,物业主要推出三种顾问服务方式:常驻任职顾问、常驻不任职顾问和定期、专项顾问。 1、常驻任职顾问:常驻任职顾问适用于项目距离较远、被顾问方管理基础较差的项目。公司派驻常驻任职顾问两名,针对某一顾问专题,临时增派若干名专题顾问予以协助。常驻 任职顾问具有行政人事权、建议权、监督权。 成功案例:江苏昆山凯悦花园。台湾兴亚置业有限公司董事长陈女士说:这里是距上海三十四公里的昆山凯悦花园,天安物业于2000年11月正式介入提供顾问服务,通过人员培训、建制立章、规范管理、客户沟通、社区文化等一系列顾问工作的有序开展,短短的一年时间里,凯悦花园的物业管理不仅成为了当地行业的典范,而且,优质规范的管理使物业迅速升值,在昆山地产界引起了强烈的反响。目前,当地已有多家地产发展商与天安物业达成了合作意向,部分项目已经签约。 2、常驻不任职顾问:常驻不任职顾问是一种以合作方为主导的顾问服务方式。一个项目,公司派驻一名常驻不任职顾问,也可以根据常驻顾问的要求,针对某一顾问专题,临时增派若干名专题顾问予以协助。常驻不任职顾问具有建议权、监督权。 3、定期、专项顾问:对于顾问合作周期在一年以内的顾问项目,公司采取定期派驻现场顾问的形式提供顾问服务。现场顾问不常驻项目驻地,而且根据合作协议的约定,对每一个阶段性的顾问专题,定期赴现场提供顾问服务。 三、顾问服务设定的目标: 1、指导并协助培养一支高效、专业的管理服务队伍; 2、指导并协助建立一套科学、严谨的内部动作机制; 3、指导并协助建立一套优质、规范的管理服务体系并有效运行; 4、指导并协助建立一套持续改进的ISO9000质量管理规范; 5、在条件成熟的前提下,协助创建优秀住宅小区的荣誉; 6、指导开展社区文化活动,协助创建安全、文明、和谐、优美的社区居家生活氛围。

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