基站站址获取的谈判技巧.pptVIP

主讲:鍾海濤（原名鍾昌鎬 ）;*;讲 师 简 介; 社会上的一些人对移动电话基站的工作原理和辐射情况不甚了解，盲目听信传言，导致一说起基站就色变，纷纷阻挠移动通信部门架设和安装基站。更有甚者，有人无视国家保护通信设施的有关法律法规，蓄意破坏基站的电源和传输设备，还强行阻挠通信部门进行抢修，致使很多地段正常的移动通信秩序受到干扰。面对上述情况，我们通信部门如何面对？业务不能停下来，但老百姓又不干；这就要求我们战斗在通信部门的同志们学习沟通艺术，掌握谈判技巧，获取机站站址，实现和谐施工。 ;*;一、谈判官的基本素质要求; 1、塑造良好的个人职场形象 思考:你的出众气质取决于什么? ⑴坐姿： ⑵立姿： ⑶走姿： ; 2、让对方不知不觉地服从你 ——发挥你的EQ情商，善于调控他人的情绪; 案例研究：企业主斯瓦伯有一天中午从他的一个钢厂经过，遇见几个工人在吸烟。刚好在他们的头上就有一块布告牌上写着“禁止吸烟”。 斯瓦伯该怎么处理？;1、谈判沟通的“七大要领”;谈判官还应该是沟通高手-续;2、语言沟通的五个绝招 ;*; 两位美国人到欧洲向街头的同一个画家买画。 第一个美国人问：这幅画多少钱？画家说：“15元美金。” 这个美国人最终把彩色画连带相框买了回去，以30元成交。 第二个美国人问价时，画家也说15元。而这个美国人最终却以15元既买了彩色画，又带走了相框。;*;3、谈判的三大要素;1、谈判成交的四个策略;策略二:　;2、谈判开局的三项基本任务; ?睁大眼睛、保持警觉 ?略向前倾 ?手张开，臂伸开 ?双眼很警惕地睁着 ?拳头握紧 ?手紧握 ?手擦颈后 ?目视门口或外面;3、商务谈判的主题：;4、基站谈判的四项基本法则;5、站址谈判的“五法”;6、临门“成交技巧五法”;7、打破僵局的方法;1、准确判定谈判形势;2、制定结束谈判策略需把握的要领;⒈为了满足对方的心理需求；;*