z大厦外围保安形象岗设置方案.docVIP

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大厦外围形象岗设置方案 已 一、设置目的: 进一步提高大厦外围执勤队员的工作能力和工作标准,发挥好安全员的“窗口”作用,以便更好地展示公司和大厦的良好形象。 二、设置原则: 1、严格标准,择优选取; 2、采用激励机制,能上能下; 3、突出管理,适当提高工资待遇。 三、设置方法: 人员要求: (1)、身高1.75米以上的退役军人; (2)、头脑灵活,个人形象好; (3)、业务技术熟练; (4)、已转正人员。 选取办法:各队推荐,考核确定 设置岗位和人数: (1)、东大门岗:2人 (2)、北面岗:2人 (3)、西大门岗:1人 (4)、南面岗:1人 每队6人,共6×3=18人。 执勤要求: (1)、严格落实岗位职责,定人定岗; (2)、着装统一、整齐,精神面貌好; (3)、站姿、坐姿和行走姿态时刻注重形象; (4)、熟悉公司和大厦基本情况,熟悉大厦管理规定,敢于严格管理; (5)、注重礼节礼貌,见到领导或领导车辆要敬礼。 四、管理举措: (1)、集中居住,宿舍内统一管理。 (2)、其它方面由各队自行负责管理。 五、考核培训: 进行一周的强化培训,详见附表。 强化培训考核小组人员构成:公司综合办、品质部、客户服务中心和安保部各抽调一人组成。考题、考核范围由安保部和品质部共同制定。 每周二、周五由各队组织重点培训,培训内容有:业务知识、队列动作和体能等。 部门每月进行一次综合考核。考核成绩不合格或单月绩效考核分低于85分的,则取消形象岗资格。 奖惩规定严格按公司和部门有关规定落实。 六、工资待遇: 鉴于大厦外围岗位的特点和工作实际情况,拟将工资待遇在现有1400元的基础上提高50元,即每月1450元。 安全保卫部 二○○四年三月二十五日 形象岗强化培训安排表 时间 内容 培训地点 授课人 月 日 大厦安全管理程序 宿舍 月 日 大厦外围各岗位职责 宿舍 月 日 队列训练 宿舍楼下 月 日 公司和大厦业主基本情况 宿舍 月 日 礼仪培训 宿舍 月 日 对各种突发事件的处理 宿舍 月 日 总结交流 宿舍 备 注 每天培训时间为:18:30~19:30。 当天当值人员于第二天培训后补训。 无特殊情况,不得缺课。

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