办公设文档教材备跟网络维护技术员职位说明书跟关键绩效标准.docVIP

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办公设备与网络维护技术员职位说明书 职位名称 办公设备与网络维护技术员 职位编号 IT-007 所属部门 信息中心 职位定员 0(2) 直接上级 办公设备与网络维护工程师 所辖人数 无 直接下级 无 职 级 薪酬等级 编制日期 2008年12月 本职工作概述: 在办公设备与网络维护工程师的带领下,进行日常办公设备与网络的管理与维护,保证公司网络、mail和OA系统及服务器正常运作 职 责 权 限 序号 职 责 关键业绩输出 目标项 权 限 使用文件 经办 审核 批准 1 在工程师的指导下,进行网络建设及维护 任务完成情况、及时性、用户满意度 完成率 √ 6.6 2 在工程师的指导下,进行Mail、OA系统维护 及时性、用户满意度 完成率 准确率 √ 6.7 3 办公设备维护,包括计算机、服务器、电话、打印机、复印机等 及时性、用户满意度 √ 6.8 4 办公设备的采购与管理 需求受理及时性、设备台帐的完整性 准确率 √ 5 6.9 6 6.10 7 6.11 8 6.12 9 6.13 10 11 6.14 12 其他 权限 费用权限 执行权 人事权限 执行权 其他 任职 资格 内容 必备条件 期望条件 教育背景 专科 本科以上 专业 通信、电子工程、自动化、计算机及相关专业 工作经验 1年以上相关工作经验,熟悉大中型网络、企业网络和宽带网络的设计与规划 2年以上相关工作经验, 能力/素质 基本能力:口头表达能力、书面写作能力 专业能力:沟通能力 素质:团队合作、责任感、服务意识 潜在能力:抗压能力、 资格证书 其他要求 使 用 文 件 序号 文 件 名 称 所 属 手 册 编号 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6

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