成就企业造福员工.pptxVIP

成就企业 造福员工创新和跨界理念驱动下的HR服务新趋势Driving Innovative hr services through CROSSOVER THINKING 2016.2全球企业HR最佳业务实践 - 来自专家的报告 1HR服务交付模式的转型和优化。引进HR整合服务模式，最佳组合集团统一和各地区快速复制，引进各种员工交付手段提升服务质量。2化繁为简，在集团标准化框架内提供一定的灵活度。考虑业务特性，管理差异和区域差异性。3高效管理和服务跨地域的劳动力资源。全局整合和地域的落地服务到位。2015全球企业HR最佳业务实践报告4HR拥抱云解决方案。HR跟上业务发展的步伐，提升用户体验，紧跟HR行业最佳业务实践不掉队。5将人才战略提升到战略高度。采用国际领先的人才管理解决方案为企业人才战略服务。6员工敬业和留才战略已经作为企业HR的最高任务和考核指标。7企业报表和HR运营分析工具的重要性日益凸显。数据的严肃性和规整性日渐加强。8知识和分享日益重要，传统方式已经不能满足需要，越来越多的企业采用学习解决方案和员工社交工具取得知识开展工作。9保持企业文化的多样性和丰富多彩改变管理（change management)是成功的关键因素之一，是一把手工程。10CDP Group 2016 Copyright企业对HR部门的能力诉求的期望业务和财务敏感度将HR管理与业务成果对应HR管理有效性？聚焦：HR能对业务带来多少贡献？业务影响评估业务咨询服务评估平衡计分卡创新性对标员工敬业度调研项目管理业务评价系统HR产品专家HR的效率如何？聚焦：HR的成本是多少？HR效率对标员工满意度调查HR成本监控HR效率KPI变革管理影响和协作HR扮演什么角色？聚焦：HR在做什么？HR审计HR敬业度调研目标管理衡量与分析HR专业知识结果为导向全球化中的大型中国企业HR服务诉求全球化人才的获取团队的组成文化的融合（CI)高效的运维和支持体系的搭建战略眼光跨地域的资源整合文化优势和运用政治和经济环境敏感HR的挑战在于…没有准确的视图了解员工团队的数据主要挑战示例无法形成唯一的人头数统计数据缺乏对于整体团队HR数据的支撑大量时间浪费在薪资计算社保缴纳财务对账中依靠半手工的方式且存在较大的错误概率断开的业务流程导致不一致的数据缺乏洞察力去了解HR政策的有效性无法将员工的绩效表现和HR政策相关联难于了解团队过去的历史情况无法将人才战略和企业战略相关联难于将招聘计划的有效性和公司的表现相关联难于将员工的绩效表现和培训的有效性相关联大量时间浪费在数据搜集和报表制作上数据分散在不同的系统中缺乏唯一的真实数据来源HR转型的第一步关键的HR转型驱动因素HR管理的改进点HR效率提升控制成本HR流程标准化提升服务的有效性实施HR系统平台重构HR的职能提升HR人员的能力改变HR文化让HR人员专注战略性事务提升HR员工的技能合规性要求其他其他HR转型方式的演化未来基于云计算技术与创新的HR服务基于HR云计算的技术框架基于HR ERP 的技术框架战略型伙伴实施简单的HR管理软件 驱动组织变革高度影响的HR敏捷、灵活的将HR和业务相结合卓越运营/组织效能业务驱动的HR快速与业务相集成事务执行者营运型HR招聘, LD, 组织设计SSCCOEHRBP人事行政管理行政管理薪资计算合规性管理后台支持Source: Deloitte 2014 Partner Briefing企业HR对服务的诉求 – 质量、效率和员工满意度高管薪酬及定制化福利高管薪酬设计和长期激励税务优化中高端医疗退休金计划和养老外籍人员和全球化PY服务税务平衡上市公司高管激励人力资本咨询解决方案员工满意度分析用工成本弹性福利和薪酬架构诊断税务优化和中长期激励设计共享中心设计HR信息化方案效率诊断全球化服务搭建去软件化，社交和互联网思维引入HR咨询一站式HR 服务保留整合员工满意度和弹性福利时时跟踪员工需求我的福利我做主，多样选择优化医疗保险成本控制和提升服务及时性驻场门诊一站式薪酬福利服务数据收集和管理PY服务社保公积金服务个税政策追踪法务风险和合同管理成本效率213互联网思维和应用的崛起给传统HR服务带来的冲击和机遇中国传统服务模式的演变趋势传统模式和内容将成为过去表现在服务的移动化、大数据和跨界结合随着国家社会保障体制和员工档案制度的日益规范和健全，传统的社保服务面临转型用工灵活性的需求带来的机遇对于不同行业不同类型的企业，从大型到中小型企业，由于云的应用和服务的接受度在加强中国企业的HR服务转变趋势采用合规、灵活、高效低成本的用工模式，为人力资源服务领域带来了新的发展机遇。 基于云的自助服务 员工和经理人通道 其他自助服务Tier 0 客户自助支持I员工 网络Web / Self-Service企业共享服务中心支持模式