嘉园物业物业管理服务内容和范围.docVIP

物业管理服务内容和范围 日常服务 客户服务 为创建安全、文明、高雅、舒适的居住环境，服务处特设立：客户服务、投诉及接待中心（以下简称“客服中心”，以便我们能及时出现在您的面前，提供我们的专业服务。 安全防范和交通疏导服务 服务处为小区设立24小时安全防范工作，对小区主要出口24小时值守和不定期巡视，并对小区重点火灾隐患区域进行发巡查，一旦发生火灾隐患，及时排除，以确保小区安全；为维护小区正常的生活秩序和良好的交通秩序，实施严谨的车辆管理制度，在上下班高峰期，服务处管理人员参加疏导。 日常供电服务 为确保小区的正常供电，服务处负责各类电力控制柜、公共照明、亮化系统的运行、维护 和保养。 业主自有部分的电表、电源控制箱、开关、插座及供电线路的更换和维修服务由业主自行安排、承担；如有愿意委托服务处服务的，属于特约服务，须另行收费。 日常供、排水服务 本小区为多层商住房，供水系统由自来水公司直接供水，服务处负责小区内主干管道、阀门的清洁、维护和保养；同时负责主排水系统、流泥井、化粪池的定期或临时疏通； 各业主户内主供水开关后的水表、所有供水管道、阀门、龙头及主排水管道之前的排水设施，即属于业主自有部分的给排水设施，由业主负责；如有意委托服务处服务，属于特约服务，须另行收费。 消防、对讲门禁系统、周边红外线防范系统、停车场管理系统服务 服务处负责排烟通风系统、消防栓、消防水泵、管道、消防警铃等消防设施设备的维护保养服务 服务处负责小区周边防范系统、停车场车辆出入管理系统、对讲门禁的运行、维护和保养。 日常清洁、绿化服务 为确保小区环境整洁，给业主提供一个舒适、整洁、温馨的居住、生活场所，服务处提供公共区域的日常保洁和绿化服务，并负责公共场所果皮箱、垃圾箱、指定垃圾堆放点及垃圾站的垃圾及时清运。 无偿服务 入住服务 协助业主输入伙手续，享受验房等快捷物业管理服务。 代办收订报刊杂志、特快专递等服务。 代订牛奶。 义务宣传家庭安全用电常识、消防知识。 有偿服务 自有部分的保洁、维修维护属于有偿服务范围，服务处按有偿服务收费价格表标准统一收费，维修费用根据约定实行即时维修月末结算，用户也可以即时支付。有偿服务时，维修人员必须佩带服务处工作牌，服务结束后，请用户在维修单上签署意见并签名。 有偿服务收费价格表 序号 服务项目 收费标准 单位 备注 1 安装抽油烟机 30元 台 不含材料费 2 清洗抽油烟机 30元 台、次 3 安装分体式空调 150-250元 台 不含材料费 4 安装窗式空调 100-150元 台 不含材料费 5 拆分体式空调 100-150元 台 不含材料费 6 拆窗式空调 80元 台 不含材料费 7 安装热水器、洗碗机 30元 台 不含材料费 8 换空气开关 5元 个 不含材料费 9 换室内开关、插座、灯头 4元 个 不含材料费 10 安装吸顶灯 20元 套 不含材料费 11 安装吊灯 30元 套 不含材料费 12 更换水表 20元 个 不含材料费 13 更换龙头、水嘴、水阀 4元 个 不含材料费 14 安装水管 10元 米 Ф15包工包料 15 安装水管 12元 米 Ф20包工包料 16 更换或修理抽水马桶配件 20元 次 不含材料费 17 更换下水存水弯、三通 50元 个 不含材料费 18 厕所漏水 40元 处 不含材料费 19 疏通下水道 30元 次 不含材料费 20 室内玻璃清洁 2元 M2 21 地面打蜡 5元 M2 22 更换门锁 8元 把 23 安装窗帘 30元 个 24 室内卫生 根据项目面议 25 油漆铁门、护栏 18元 每平方米 包工包料 26 水电改造 价格面议