劳心者定律-办公室必学.docVIP

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TOC \o 1-3 \h \z \u “分粥”规则 2 “一度”效应 2 爆冷门效应 3 不值得定律 4 差一点情结 5 大笔开支好通过 6 德西效应 7 第二十二条军规Catch-22 8 二八法则 9 分马的启示 10 过度理由效应 Over-justification effect 11 赫克金法则 12 蝴蝶效应 12 霍布森选择 14 霍桑效应 14 节俭悖论 15 看不见的手 16 康德的“魔桥” 17 梅菲定律 18 蘑菇管理 18 墨菲定律 19 木桶原理(短板效应) 20 鲶鱼效应 21 帕金森定律(金字塔在上升) 22 皮格马利翁效应 23 破窗谬论 24 囚徒困境 24 群体思维(合成谬误) 25 秃头论证 26 香肠法则 27 羊群效应 27 钟摆理论 28 “分粥”规则 所谓“分粥”规则,是政治哲学家罗尔斯在其所著《正义论》中提出的。他把社会财富比做一锅粥,一群人来分粥,可能有五种分粥的办法: 一、指定一个人全权负责分粥。但很快大家就发现,这个人为自己分的粥最多。于是又换了一个人,结果还是一样,负责分粥的人碗里最多最好。 二、大家轮流坐庄,每人一天。每个人一周里总有一天胀得嘴歪眼斜,其余六天都是饥饿难耐。这种方法不仅不能消除不公平,还造成资源的巨大浪费。 三、大家选举一个信得过的人。开始这位品德高尚的人还能公平分粥,但不久他便给拍马溜须的人和自己多分,分粥又变得不公平了。 四、成立分粥委员会和监察委员会,形成分权和制约。这样,公平基本做到了,可是由于监察委员会经常提出种种质疑,分粥委员会又据理力争,等到粥分完毕,早就凉透了。 在没有精确计量的情况下,无论选择谁来分,都会有利己嫌疑。解决的方法就是第五种——分粥者最后喝粥,要等所有人把粥领走了,“分粥者”自己才能取剩下的那份。因为让分粥者最后领粥,就给分粥者提出了一个最起码的要求:每碗粥都要分得很均匀。道理明摆着——倘若分得不匀,最少的那碗肯定是自己的了。只有分得合理,自己才不至于吃亏。因此,分粥者即使只为自己着想,结果也是公正、公平的。 一些关系国计民生的社会公共行业的规矩,不仅要管社会公众,更要管住业内人,内外统一管理标准,社会生活才能有序而不致乱套。由于垄断着公共资源,“分粥者”就应当对行内外一视同仁,不得厚此薄彼。比如,每到春运和节假日,铁路售票窗口有时连一张票也买不到,但人们却可以很容易地从票贩子手里拿到高出票面价格一倍以上的票。票贩子的票有些就来自车站职工。“火车票就是我们的节日‘概念股票’,不搞白不搞。”一位铁路职工如是说。针对这种现象,我们的监督管理措施,就是让“分粥”者无权最先“领粥”。 上述五种分粥制度假设的前提是所有的“分粥者”个个都是自私鬼,没有一个是大公无私的。正因如此,他们一有机会便会“以权谋私”。美国《独立宣言》起草人之一托马斯?杰斐逊说:“自由的政府不是以信赖,而是以猜疑为基础建立起来的。因此,在权力问题上,不是建立在对人性的信赖上,而是要用法律加以约束,防止其行为不端。”所以制度至关重要,制度是人选择、交易的结果。好的制度清晰而精妙,既简洁又高效,令人为之感叹。 作为管理人员,我们更应该时时提醒自己,我们所制定的各种制度是否浑然一体,简洁高效,是否处在激励与制约之间的平衡点上。(蒋丽梅) 猴子也会从树上掉下来。——民谚 “一度”效应 气温只要有1℃的变化,商品的销量就会随之发生很大改变,这种由于气温的变化造成的连锁反应,我们称之为“一度” “一度效应”中最为敏感的是电力消费,据东京电力公司的一项调查,气温从33℃升至34 家电商品中受天气影响最大的是空调器。在日本,夏天气温每差一度,销售量可上下浮动30万台。1993年的“冷夏”致使全行业库存增至224万台,商家不惜忍痛甩卖。对于生产商而言,如果不了解气候变化的趋势,就无法掌握市场的前景,只能盲目决策。因此,对企业决策者来说,提高企业承受气候风险的能力是摆在他们面前的一个新课题。 大量的研究表明,超过29℃雪糕比冰淇凌好卖,超过31 2004年4月中旬,中国北方的气温骤然升高,北京每天25℃以上的最高气温持续了近两个星期,连续长时间的高温天气给一些“靠天吃饭” 气温变化直接影响商品的销售,有来自德国的统计,夏季气温每上升一度,就会增加230万瓶啤酒的销售量,得益于这样的商业环境,气象机构便开发出啤酒指数,它是啤酒商调整产量的重要参数。日本则根据“夏季30摄氏度以上的气温多一天,空调销量即增加4万台”的现象,开发出“空调指数”。在英国一些大型百货超市,有相当一部分属于气象敏感商品

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