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一站网络干部管理系统 试客联盟连长手册 《试客联盟连长手册》目录 一、工作职责 1 1、工作计划+目标分解（按年、月、周、日进行） 1 2、绩效管理 1 3、人员培养 1 4、人员心态管理 1 5、工作汇报（总结工作） 1 6、工作传达 1 7、企业文化执行与监督（行为管理） 1 8、连队会议 1 9、市场信息的反馈及收集 1 二、管理工具 1 （一）计划表 1 （二）检查干部与伙伴行动日志的标准 2 （三）绩效考核表 3 （四）收入排名表（业绩） 4 （五）伙伴信息管理表 4 （六）周质询报告 4 （七）日工作汇报表 5 （八）聊天记录分析反馈表 5 （九）激励语录 6 （十）意向客户登记表 8 （十一）销售理念 8 （十二）榜样故事 9 （十三）新伙伴试用期培训系统 10 （十四）工作总结模版 11 （十五）公文模版 12 （十六）价值 100 万 15 （十七）伙伴职业生涯规划表 17 （十八）每天、每周、每月检查事项表 18 （十九）市场信息的反馈及收集表 19 （二十）企业文化与制度 20 （二十一）公司制度和纪律（详见附件 1） 22 三、管理方法 22 1、工作计划与目标分解 22 2、绩效管理方法 23 3、人员培养方法 23 4、人员心态管理方法 32 5、工作汇报与总结 33 6、工作传达（同级/下级） 39 7、企业文化的执行与监督流程 39 8、连队会议 40 附件 1：公司制度和纪律 42 1 一、工作职责 1、工作计划+目标分解（按年、月、周、日进行） 2、绩效管理 3、人员培养 1）业绩类 2）储干类 3）试用伙伴类 4、人员心态管理 1）干部（同级、上级、下级） 2）伙伴 3）自己 5、工作汇报（总结工作） 6、工作传达 7、企业文化执行与监督（行为管理） 8、连队会议 9、市场信息的反馈及收集 二、管理工具 （一）计划表 目标计划分解模版 1、业绩目标 ----------------------------- 狼牙特种大队---------------------------- 1、目标阶段分解： 目标分别为:XXXXXX 元，部门人数 XX 人 第一阶段月 1 日至月 9 日 （9 天） XXXXX 元 第二阶段月 10 日至月 16 日 （7 天） XXXXX 元 第三阶段月 17 日至月 23 日 （7 天） XXXXX 元 第四阶段月 24 日至月 30 日 （7 天） XXXXX 元 ---------------------------- 一支队---------------------------- 目标：XXX 元 （XX 个年费） 目标：一支队：XXX 元，部门人数 XX 人 任务：XX：XXXXX 元 （XX 个年费） 任务：XX：XXXXX 元 （XX 个年费） 任务：XX：XXXXX 元 （XX 个年费） 任务：XX：XXXXX 元 （XX 个年费） 任务：XX：XXXXX 元 （XX 个年费） 任务：XX：XXXXX 元 （XX 个年费） 阶段目标： 第一阶段：XXXXX 第二阶段：XXXXX 第三阶段：XXXXX 第四阶段：XXXXX 1 2、优势 3、劣势 4、风险 5、行动措施 6、评估与检查 7、激励与处罚 XXXX XX 年 XX 日 XX 日 （二）检查干部与伙伴行动日志的标准 1、检查时间： 每天早上早会结束后，连长第一时间检查伙伴的行动日志，营长检查连长的行动日志。 2、行动日记目的： 明确我们 1 天的工作计划，使我们的工作更有效率 3、行动日记时间： 每天睡觉前，就要计划好明天要做的事情。 4、行动日记要求： 1）数据量化：所有目标必须是有数据。不能有形容词。或者不会知道要的结果是什 么？ 2）时间节点：目标完成必须在一定限期内，不然没有紧迫感 3）挑战性：目标的制定应该自己能力的基础上加 10%-30%，昨天最好的成绩是今天 最低的要求。 4）今日学习：学习到新知识，可以是技巧性的，或者是行业知识、每天坚持学 1 小 时 5）今日反省：今天没有 100%做好的地方是哪里？ 6）改进方法：今日做得不好的地方，明天的改进措施是什么？要达到什么标准！ 案例： 重要性 时间 内容 完成 C2 8:30-9:00 早会 早读 Y B2 9:00-9:30 学习行业知识-直通车 Y A2 9:30-10:00 看张三的 3 篇聊天记录。 Y B1 10:00-11:00 开发女凉鞋 30 家，意向 1 家 Y A3 11:00-12:00 开发技巧的经常遇到的问题总结 Y B3 14:30-15:30 开发男士衬衫 50 家，意向 3 家 N C3 15:30-16:30 开发拖鞋 100 家，意向 3 家 N 2 A1 16:30-17:30 跟进【