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石羊集团 精益运营 变革创新 融合资源 持续增长  石羊集团 稳定质量 提升效率 降低成本 精益生产 石羊集团 精益运营 变革创新 融合资源 持续增长  石羊集团 稳定质量 提升效率 降低成本 精益生产 饲料企业现场如何管理 李永军 2012/6/1 人际协作沟通技巧 个人身份的认定；不同角色的变化；弹性、柔性和适应性；针对人品修养、良心道德、主观愿望和行为动机做肯定和欣赏；针对具体行为的结果和细节做纠正；复述小结，委婉修正；感性回应，分享感受；假借他人，外泄内心；先跟后带，附和引导；隐喻比拟，含蓄暗示。 灵活适应的沟通，没有两个人是一样的，没有人前后两分钟是一样的。人不能控制或推动另一个人，只能推动自己，给别人一些空间。沟通的效果决定于对方的回应，有效果胜过有道理和说得对。直接面对面，坦白诚恳、善意关怀的心。寻找共同的信仰和价值观，共同的语言。凡事都有三种解决方法，找出变化和突破。 先处理