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论责任心与执行力 学术探讨 论责任心与执行力 文/高英 摘要:增强员工责任心,提高工作效率,是单位提高执行力和促进发展的重要因素.注重责任心的培养, 提高领导层与全体员工的责任心,将是促进单位执行力建设工作的策略,也是单位得以健康,持续,快速发展 的有力保证. 关键词:责任心;工作效率;执行力 中图分类号:F272.9文献标识码:B文章编号:1009—9166(2010)o2o(c)一0243—01 当前的一个热门话题就是执行力.所谓执行力,指 的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力,是把宏 观战略,规划转化成为效益,成果的关键,是制度,人 员,文化等综合要素的体现. 单位的发展,每个员工都有不可推卸的责任,只有提 高责任心,才会提高工作效率,才会真正提高执行力. 执行不到位,等于没执行,要将工作执行到位,就要在 单位内部做好政治思想教育,使全体员工能形成共识: 单位的发展是我的责任.不论是单位的领导层还是 普通员工,要把工作做好做优,关键就在于对单位的强 烈责任心.因此,注重责任心的培养,提高领导层与全 体员工的责任心,将是促进单位执行力建设工作的策 略,也是单位得以健康,持续,快速发展的有力保证. 一 责任心与执行力的关系 责任心是高效执行力的保证.提高执行力,就是要 加强人的执行能力,重要的是依靠每个人对制度,措施 的贯彻落实.责任心的强弱决定了执行力的高低和执 行效果的好坏.责任心在执行力建设中是不可忽视的力 量.责任心和执行力,是执行者的内在修养和外在表 现,不以执行者的工作能力,业务能力,工作职位的高 低作为标志,而是取决于执行者的责任心.执行力源于 责任心,责任心决定执行力.只有有了工作责任心,制 度执行中不打折扣,措施实施中不玩虚招,才能做到令 行禁止. 二,加强责任心,提高执行力的途径 工作要有责任心,落实要靠执行力,因此通过以下几 个方面来加强员工对本职工作的责任心,形成工作的良 好环境,协调好每一部分的工作,保证单位各项工作的 执行力度和业务工作的顺利发展. (一)理论学习和思想教育.1,树立正确的权力 观,强化责任意识.责任意识是个人思想水平,政治觉 悟和道德水平的集中体现,政治思想素质越高,社会责 任意识越强.严格执行规章制度,是保证各项工作得以 落实的关键.强化执行力建设,在根本上就是要使全体 员工,有强烈的责任心,能自觉地以制度规范行为,以 制度约束行为.2,思想道德教育,普及廉政宣传和教 育.在单位内部要定期开展思想道德教育学习,提高思 想道德水平,保证工作行为公正,不受外部各种诱惑等 不良因素影响,并充分发挥员工的积极能动性,不断挖 掘潜能,保持旺盛的斗志和饱满的工作热情,确保工作 在诚信,公平的环境下有效执行.3,政治思想引导,摆 正责权利的关系.对员工要进行正确的政治思想引导, 正确对待责权利的关系,在责任,权力,利益三者中, 第一位的永远是责任.只有员工的尽职尽责才能推动单 位的向前发展获得效益,单位才能有可分配资源提高员 工福利.因此员工要遵守工作流程,严格按工作标准工 作,不违反工作制度,自觉接受组织监管. (二)建立和完善规章制度.建立和完善规章制 度,用严格的制度来监督和管理,并完善有效的工作过 程控制方法.制度是约束,也是教育,要使员工充分 认识到工作责任心的重要性.1,制定合理制度和工作 流程.要保证员工尽职尽责,就要制定相应制度进行约 束,同时也要对工作流程进行合理化设计,合理设置各 个岗位,使员工执行时有章可循,只要严格遵守制度和 工作流程规定就能保质保量完成岗位工作,使管理条理 化,简单化.2,完善监督制度.制度规程是条文性的 东西,需要执行和监督.因此单位要实行内外监督两手 抓的机制,在内部要建立和完善监督制度,设置专人监 督,同时各部门之间互相制约;在外部实施投诉管理机 制,接受各方面的监督作用,让员工责任心无处不在. 而单位的领导层,监督人员则要以身作则,成为遵纪守 法的好榜样. (三)采取激励措施.根据单位发展的不同时期和 不同目标,采取适当的激励措施,有效地增强员工工作 责任心.1,绩效分配制度.用制度去约束,去管理员 工,形成员工固定的行为规范,坚决执行绩效分配激励 制度,遵照奖勤罚懒的原则,不搞平均主义,做到赏罚 分明,让员工明确感受到分配制度的合理性,使每个员 工都能真正做到与单位的发展同舟共济.2,工作激励制 度.(1)业务技能培训.通过新技术,新知识以及继续 教育等各种形式的培训,为员工提供思路,信息,强化 技能训练,让员工掌握更多的知识和自我发展的技能, 提高业务工作水平,增强员工工作自信心和责任心. (2)工作多样化.在适当时候,适当调整员工到新的, 更适合的岗位,一是有利于工作的高效开展.二是员工 有机会接触各项工作,接受新的锻炼,学习新的