保安员工作作风标准及行为规范.docVIP

保安员工作风标准及行为规范 PAGE 5 一、员工守则 遵守国家政策法令、法规，遵守永州市市民行为规范，遵守本公司一切规章制度。 如实填写各类表格，提供有效证件，不得隐藏或假造。 自觉接受业务指导、各类培训及考核，努力提高工作效率。 服从领导，听从指挥，团结同事，互相帮助，按时保质完成各项工作任务。 严格遵守劳动纪律，按规定要求开展工作，工作场所禁止无关人员逗留。 讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。 爱护公物及公有设施，保持环境卫生。 勤俭节约，注意节能和废物利用，杜绝一切浪费现象。 衣容整洁，精神饱满，待人热情，文明用语。 工作态度 服从领导—不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 严于职守—坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。 正直诚实—对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阴奉阳违。 团结协作—各部门之间、员工之间要相互配合，同心协力地解决困难。 勤勉高效—发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。 服务态度 礼貌——这是员工对客户和同事的基本态度，在任何时候均应使用礼貌用语，“请”字当头，“谢”字不离口。 乐观——以乐观的态度对待工作和工作中的困难。 友善——微笑是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑迎接客户及与同事相处。 热情——对待客户要热情、周到，对待同事要热情真诚，对待工作要热情勤奋。 耐心——对客户的要求应认