下面给出一个适合起步阶段的度量方案.ppt

软件项目度量管理 机设 王帅 目录 12.3 度量技术 12.4 度量管理过程 12.5 度量计划 度量技术 12.3.1 GQM技术 由于度量工作不易开展，实施度量之初，选择一组数量少而且平衡的度量，有助于 企业达到目标。GQM（Goal目标一Question问题-Mctric度量）是一种很不错的技术，可以用于选择适当度量来满足需求。采用GQM方法选择度量指标的基本步骤如下（详见图12-5）∶ l）首先选择几个项目目标或者几个企业目标，尽可能将目标叙述得可以量化、可以测量。 2）对于每个目标，设想一下必须回答的问题，看看是否达到目标。 3）然后，选择回答每个问题所必需的度量指标。 4）最后，确认进行软件度量的度量体系。 图12-5 GQM技术 例如：某软件公司确定的目标是： 1）一年内降低50％维护成本。 2）将进度估计的准确性提高到10％以内。 3）将下一个项目的系统测试时间减少15％。 对于第一个目标：一年内降低50％维护成本，应该确定如下问题： 1）每个月的维护费用是多少？ 2）支持每个应用软件的维护成本是多少？ 3〕用子调整（调整以适应变更的环境）、完善（增加、提高）和修正（纠正缺陷）的费用 各是多少？ 对于最后一个问题，可以提出如下的度量： 1）每类维护活动的时间。 2）每类维护活动时间内的总维护成本。 类似地，对于其他的目标，我们也可以逐步提出问题，然后再确定相应的度量指标。 12.3.2 PSM技术 　　PSM（实用软件度量）是数十年来数十个组织的经验总结，它们是在实现如何最佳地完成软件项目度量过程中积累起来的。PSM是基于成功量度工作中关键实践的一个全面度量过程，该过程反映每个项目的技术和管理特点，是基于风险和问题驱动的。PSM包括三个基本的度量活动：裁剪、应用和实施。裁剪是选择一组有效、平衡的度量，GQM方法可以帮助实现这一目标。应用是收集、加工、分析定义的度量数据。实施是根据具体的企业和项目，建立一个有效的度量实现过程。 图｜2ˉ6度量信息模型 度量信息模型如图12-6所示，它提供了定义特定项目度量并将度量与项目决策者的需要相关联的结构。项目经理需要对项目的进度、成本、质量等做出综合的决策，因此，需要有项目实践中的信息作为决策的依据。在度量实施和数据的收集过程中，度量信息模型将度量数据和相关的分析构造作为决策依据。 度量过程模型（见图12-7）可以同度量信息模型一起，对一个项目提供实施度量的应用框架，它是通过计划→实施→检查→行动的管理顺序构造的，包括四个基本活动：计划度量、执行度量、评价度量、建立和维持承诺。核心的度量过程是计划度量和执行度量。 图12-7度量过程模型 度量管理过程 尽管很多人已经意识到度量的重要性，但是真正实施度量还是有一定的困难。定义和实施度量过程的最佳方法是：首先定义企业或者项目的目标，然后为其选择合适的度量，确定了度量指标之后，下一步就需要收集支持这些度量指标的特定数据集。具体说，软件项目度量过程的基本步骤是： 1）标识目标。 2）选择度量指标。 3）定义数据收集。 4）分析度量。 5）改进度量过程。 12.4.1 标识目标 标识目标是成功实施度量的第一步，如杲没有确定的目标，就好比在没有软件需求的时候就开始进行软件项目的开发，这是无法成功的。以下便是一些目标举例： ·提高项目生产率。 ·提高项目质量。 ·降低项目成本。 度量本身不说明问题，度量必须与一个目标进行比较以确定项目是否成功。刚开始度量时，项目经理通常不太清楚项目组织当前的生产率或者质量水平，所以，初始的目标就可以执行得常规一些或者采用当前状态的度量作为基线，然后将后续的度量与塞线进行比较，以判断是否有所进步。基线不一定容易得到，有时需要积累一些初始度量数据，实施一些测量并了解当前的水平。 12.4.2 选择度量指标 标识目标之后，下一步是选择合适的度量指标，以便确定如何支持这些目标。例如，针对上面标识的目标，确定度量指标，如表12-1所示。 表12-1 选择度量指标 目 标 度量指标 提高项目生产率提高项围质量 每小时的功能点数 降低项目成本 每个功能点产生的缺陷数每个功能点的成本 作为软件企业，在开始选择度量时，应该从少数的度量值人手，这样才能更便捷、准确和一致地收集到数据。下面给出一个适合起步阶段的度量方案： 1）生产率。生产率是指消