第四章 调查:为广告策划收集信息目标: 了解广告主如何获得市场信息以及在营销和广告决策过程中运用调查结果调查在营销与广告中的必要性每年,企业都会将大量资金投入广告创作与促销活动中,希望自己的顾客与潜在顾客能注意到这些活动,或与它们产生某种联系。于是,他们花费更多资金在印刷媒介和电子媒介上发布自己的东西,希望自己的顾客能够看见或听见,然后有所反应。什么是营销调查用于收集、记录、分析新消息,帮助管理者制定营销决策的系统程序被称为营销调查营销调查有别于市场调查,后者是收集某一特定或细分市场的信息。营销调查具备多种功能:协助识别消费者需要和细分市场;为开发新产品、制定营销战略提供必要的信息;帮助管理者评估营销规划与促销活动的效果;此外,营销调查还有利于财务规划、经济预测和质量控制。什么是营销调查调查对营销的作用: 吸纳新顾客 留住老顾客 重新赢得失去的顾客什么是广告调查在设计任何广告活动之前,广告公司必须了解消费者对产品的感觉,对竞争对手的看法,对品牌形象和企业形象的信任度,以及哪些广告提出了最重要的诉求。若想得到这些信息,广告主可以利用广告调查。营销调查提供的是营销决策所需的信息,而广告调查提供的却是广告决策所需的信息。从定义上看广告调查是为了帮助广告公司制定或评估广告战略、单条广告或整个广告活动而对信息进行系统的收集和分析。 营销调查提供的是营销决策所需的信息 广告调查提供的是广
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