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汇报人：XXX report on the work of enterprise departments report on the work of enterprise departments report on the work 公司培训管理制度 PPT模板 201X 目录 培训目的 We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time. 01 培训目的 为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，以提高同事的工作表现和整个公司的业务表现,满足公司可持续经营发展的需要，特制定本制度。 结合公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。 培训原则 培训原则 工作职责 一、 行政人事部： 行政人事部人员将全面负责易江南人员培训工作的开展，工作将分为以下四个方面： 工作职责 其他部门 各部门主管对内部员工负责有以下方面的培训责任： 培训类别 We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time. 02 为了方便管理，按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、岗位技能培训、员工态度培训、销售与售后服务技能培训、管理技能培训、拓展培训六大类。 培训类别 一、新员工入职培训 （一）培训目的： 使新员工迅速了解、融入工作环境，让员工了解公司经营基本情况，如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等，让员工知晓在本单位最基本的工作行为准则，该做什么，怎么做，了解公司企业文化，提高员工对公司的忠诚度。 （二）培训对象： 入职一个月内的新员工 （三）培训内容： 公司环境、企业文化、组织架构、考勤制度、公司政策、薪酬福利、安全守则等。 （四）培训责任人： 行政人事部人员 （五）培训方式：集中上课 培训类别 （六）、其他： 1、培训时间：3小时 2、培训后需考试，80分以上及格，将作为试用期评估的一项指标； 3、在本公司《新员工入职培训签到表》中签字，表示自己接受过入职培训，已了解公司相关政策。 培训类别 二、员工岗位技能培训 1、通过培训，使员工掌握完成本职工作所必备的流程与技能，如各部门工作流程、操作技能、沟通技能、处理人员关系的技能等； 2、行政人事部协助完成教材的拟定，部门主管主导授课； 3、该培训需在入职3个月内完成。 4、该培训需进行考试，80分以上及格，将作为试用期评估的一项指标； 三、员工态度的培训 1、通过培训，建立起公司与员工之间的相互信任，培训员工对公司的忠诚，培训员工应具备的精神准备和态度，如：团队精神、员工职业发展、快乐工作快乐生活等。 2、该培训由行政人事部或总经办负责授课； 3、该培训需在入职6个月内完成。 培训类别 四、销售、售后服务技能培训 （一）培训目的： 不断提高员工的服务能力 （二）培训内容： 客户分类、如何开发客户、产品知识、业务员基本技巧、客户沟通技巧、如何维护客户关系 （三）、培训责任部门： 1、业务部门负责人负责培训教材的拟定、授课，行政人事部负责协助； 2、该培训所有入职6个月以内业务人员均需参与培训，并在半年内完成 培训类别 五、管理能力培训 1、培训目的： 提高管理人员的企业管理能力 2、培训内容： 根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容，包含：如何与问题员工沟通、基础领导艺术、人员管理、时间管理、人力资源管理在企业中的作用、员工考核和激励、成本管理等 3、培训责任部门： 行政人事部、总经办 4、培训对象： 公司所有中层管理层、储备干部或资深员工 5、培训时间： 视公司具体情况，每年举办一次 培训类别 六、拓展培训 1、培训目的： 通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的 2、培训对象： 公司管理层、储备干部或资深员工 3、培训方式： 行政人事部人员与拓展公司先确认好拓展项目，再由拓展公司派出老师，一起在户名举办 4、培训时间： 视公司具体情况，每年举办一次 培训类别 第七条 培训责任人（讲师） 一、培训责任人一般为公司副总级（含）以上人员、资深主管、行政人事部人员，需具备以下素质： 1、丰富的专业知识和经验：有授课所需的专业知识和实际的相关经验，有领导才能，具一定