第二十六章 确定团队目标 (1).pptVIP

第二十六章 1、重点名词：团队目标、目标管理。 2、重点掌握：目标管理概念；个人与团队的目标； SMART目标。 3、一般掌握：各级目标的制定；目标管理方法的步骤和共同要素；组织目标的分解； 26.1 目标管理 这种常用的方法称作目标管理,简称MOB),它由上级与下级共同决定具体的绩效目标，而且将目标逐级分解到组织的各个层次。 目标管理包括四个共同的要素： 1.明确目标 目标应当简明扼要，而且必须转换成定量的目标从而可进行度量和评价。 2.参与决策 它不是完全由上级设定和分派给下级的，而是采用参与的方式决定，上级与下级共同参与目标的制订和实现途径的确定等事项。 3.规定期限 每一个目标的完成都有明确的时间期限。 4.反馈绩效 目标管理不断将实现目标的进展情况反馈给团队成员，以便他们能够调整自己的行动。 请看P98 图26-1 组织目标分解 目标分解就是把整体目标分解成它的各个组成部分，是综合-分析-综合的科学思维方法，在目标管理中的具体运用。 目标管理计划的典型步骤是什么？ 1.制订组织的整体目标和战略； 2.在部门和团队之间分解主要的目标； 3.各个层次的管理者和他们的上级一起设定团队的具体目标； 4.团队的所有成员参与设定自己的具体目标 5.管理者与上级共同商定实现目标的行动计划； 6.实施行动计划； 7.定期检查实现目标的进