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汽车销售专家 必备的13招法 学员手册 广州本田金田店 参加对象 销售团队 课程效益 销售顾问深入了解顾客心理 销售顾问掌握实用销售技巧 课程纲要 招法1 知己知彼 顾客究竟从广州本田特约店中购买的 是什么 我们卖给顾客的是什么 顾客购买动机分析 四种顾客状态的应用 招法2 抓住敏感点 购车敏感点分析 如何利用顾客敏感点为销售服务 招法3 建立关系的12种方式 赢得顾客好感的四大秘诀 取得顾客信任的四大原则 销售人员必须记住的四大话题 建立关系终极挑战一场景演练 知识改变关系 课程纲要（继） 招法7 异议处理初级应对技巧 异议产生的四大根源 异议的真假判断 透过异议看本质 划分异议的类型及应对方法 防范异议的四大方法 克服异议的四种手法 招法8 异议高级应对技巧——策略应对异议 铺垫实用技巧讲解及运用演练 预防实用技巧讲解及运用演练 引导实用技巧讲解及运用演练 转移实用技巧讲解及运用演练 招法9 卖产品不如卖标准 标准制胜的魅力及运用演练 标准制胜产品篇——标准蛛型图 异议处理中四大影响力的作用 标准制胜终极挑战——场景演练及讲师点评 招法10 电话应对技巧 破冰——称呼的技巧 如何留下顾客的联系方式 确保顾客不失约的两种方法 顾客失约后应对技巧 电话应对终极挑战——场景演练及讲师点评 异议处理中四大影响力的作用 标准制胜终极挑战——场景演练及讲师点评 1、知己知彼 2、抓住敏感点 3、建立关系的12种方式 4、影响顾客观点——暗示 5、如何探寻顾客需求——实用提问法 6、如何放大顾客需求——SPIN 7、异议处理初级应对技巧 8、异议处理高级应对技巧 9、卖产品不如卖标准 10、电话应对4大技巧 11、促单成单技巧 12、价格谈判七步筛选法 13、顾客/客户管理（销售过程中和成交后） 顾客究竟从广州本田特约店中购买的是什么 我们卖给顾客的是什么 顾客购买动机分析 四种顾客状态的应用 顾客究竟从广州本田特约店中购买的是什么？ 销售就是营造一个积极良好的购买氛围，让顾客去“感受”，从而 影响顾客的购买决定！ 我们卖给顾客的是什么？ 我们卖给顾客的是什么？ 顾客购买动机分析 顾客购买动机分析 顾客购买动机分析 顾客购买动机分析 顾客购买动机分析 顾客购买动机分析 顾客购买动机分析 顾客购买动机分析 四种顾客状态的应用 四种顾客状态的应用 四种顾客状态的应用 四种顾客状态的应用 购车敏感点分析 如何利用顾客敏感点为销售服务 购车敏感点分析 购车敏感点分析 购车敏感点分析 购车敏感点分析 四种顾客状态的应用 建立关系的12把飞刀 知识改变关系 建立关系的12把飞刀 建立关系的12把飞刀 建立关系的12把飞刀 建立关系的12把飞刀 建立关系的12把飞刀 建立关系的12把飞刀 建立关系的12把飞刀 建立关系的12把飞刀 建立关系的12把飞刀 建立关系的12把飞刀 建立关系的12把飞刀 建立关系的12把飞刀 建立关系的12把飞刀 建立关系的12把飞刀 建立关系的12把飞刀 建立关系的12把飞刀 建立关系的12把飞刀 建立关系的12把飞刀 建立关系的12把飞刀 建立关系的12把飞刀 知识改变关系
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