第1章-管理和管理学.pptVIP

* * 《管理学》山西财经大学 工商管理学院2016年1月 * * 管理与管理学 （第1章） 管理学的使命 管理学的基础 管理学的职能 管理思想的演变 （第2章） 道德与社会责任 （第3章） 环境分析 （第4章） 计划篇 决策 （第5章） 计划 （第6章） 组织篇 组织设计 （第7章） 人员配备 （第8章） 组织变革与组织文化 （第9章） 领导篇 领导 （第10章） 激励 （第11章） 沟通 （第12章） 控制篇 控制 （第13章） 创新篇 创新 （第14章） 主要影响 次要影响 信息反馈 课程内容体系 第一章 管理与管理学 第一节 管理 第二节 管理学 第三节 管理者 * 教学要求 教学目的：通过本章教学，使学生建立对管理和管理学的基本概念，并深刻认识到学习管理的重要性。 教学方法：启发式、引导式、讨论式 教学内容： 应了解管理产生的原因，懂得管理的本质； 掌握有效管理的含义，能区分效率和效益； 明确管理的基本职能，能清楚描述管理基本过程； 清楚管理学学习方法，了解管理学思维方式； 清楚管理者的特征，能区分谁是管理者； 掌握管理者的分类，清楚管理者在组织中的角色。 * 名家名言 夫道二，常之谓经，变之谓权。怀其常道而挟其变权，乃得为贤。 ――孟子《诗经.载驰》 管理人员的素质和工作能力是一个企业在一个竞争的经济中唯一能够拥有的有效的优势。 ――彼得·德鲁克《管理实践》 * 第一节 管理第二节 管理学第三节 管理者 * * 案例导入 小男孩在生日那天得到了一份礼物：一条裤子。他很喜欢这份礼物，可是穿上后发现裤子太长了。 他找到奶奶，央求她给改一下。但奶奶在做家务，走不开。 小男孩又去找妈妈，可妈妈正在和人打牌。 小男孩只好去找姐姐，但姐姐说约会时间到了，马上就出门。 等到晚上，也没有人帮他改裤子，小男孩失望地睡了。 奶奶忙完家务后想起这事，就把小男孩的裤子剪短了。妈妈打完牌后，也把裤子剪短了一截。姐姐回来后，又把裤子剪短了一截。 第二天醒来，小男孩对着已经短得无法再穿的裤子，伤心地哭了。 一条被剪短的裤子 启示: 任何集体活动都需要管理。如果没有管理活动协调,即使集体中每个成员都目标一致,由于没有整体的配合,也可能无法实现总体的目标。 一、课堂讨论：为什么需要管理？ 投入 资源 无限的 有限的 矛盾 协调 欲望 人类的难题 如何协调人类欲望的无限性与所拥有的资源的有限性之间的矛盾 * 课堂讨论：为什么需要管理 组织需要 矛盾 协调 个人需要 管理的实质 * 总结 管理产生的根本原因是由于人的欲望的无限性和人所拥有的资源的有限性之间的矛盾。 管理的功能在于通过科学的方法来提高资源的利用率，从而达到以有限的资源实现尽可能多的欲望的目的。 管理的实质 人们为了有效地实现目标而采用的一种手段 管理不是目的 管理是手段 不能为了管理而管理 管理效果取决于管理者水平 启示 * 二、管理的定义 强调内容 代表人物 定义内容 强调管理作用 德鲁克 管理就是牟取剩余。 强调决策作用 西蒙 管理就是决策。 强调管理者个人作用 穆尼 管理就是领导。 强调管理工作内容 孔茨 管理就是通过别人来使事情做成的一种职能。 强调管理过程 斯蒂芬·罗宾斯 管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。 * 管理的定义 管理是在一定的环境下，为了更好的实现组织的目标，通过计划、组织、领导、控制、创新等职能活动，对组织的各种资源进行协调的过程。 * 定义解读 管理活动是在一定的环境中进行的； 管理的目的是为了实现组织的目标； 管理的职能是计划、组织、领导、控制、创新； 管理的对象是组织的各种资源； 管理的核心是协调。 三、管理的职能 关于管理职能的不同描述 公认的观点：计划、组织、领导、控制、创新。 * 管理职能及其相互关系 目标 环境 第一节 管理第二节 管理学第三节 管理者 * 一、什么是管理学？ 管理学是研究管理活动、探讨管理活动规律的科学。 管理学是对千百年来人类管理经验、智慧的高度概括和总结。 管理学是人们学习管理的主要途径。 * 二、管理学分类 类别 层次 研究范围 研究对象 盈利性组织或活动 非盈利性组织或活动 微观 单个组织或活动 工业企业管理学 社团管理学 中观 一类组织或活动 工业经济管理学 行业管理学 宏观 一群组织或活动 国民经济管理学 非盈利性组织管理学 基础 所有组织或活动 管理学 * 三、管理学的特点 管理学是一门不精确的科学； 管理学是一门综合性的科学； 管理学是一门实践性很强的应用科学； 管理学是一门发展中的科学。 * 四、如何学好管理学？ 1.掌握管理学理论与方法，以科学的理论和方法指导实践（掌握知识）； 2.勤