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守望相助 邻里互助 张成绩 远亲不如近邻,近邻不如对门.邻里互助是社区较容易为老年人直 接提供有效服务的方式.可以就近,方便,灵活地发挥社区资源,减少资金 投入.利用邻里互助蕴藏着巨大参与建设社区的积极性和创造精神,能够提 高为老年人服务质量,改变养儿防老观念.具有无尽的潜力,前景看 好. 一 ,对邻里互助的初步认识 (一)邻里互助的前提 俗话说,赴心灵之约,共欢乐忧愁.在现代生活中,邻里疏远化的 楼房单元病源于闭锁多疑的人际关系,非生活的常态.早在1881年, 法国学者藤尼斯就率先提出社区这一概念.认为社区就是具有共同 价值取向的同质人口组成的,关系密切,出入相友,守望相助,疾病相扶, 富有人情味的社会共同体.可见,邻里之间相互交流,沟通思想,相互协 力,自发服务,是含有纯洁心灵,净化社会风气,倡导人人为我,我为 人人等内容的区域服务.因此,邻里互助为老服务巩固不巩固,健全不 健全,就取决于良好人际关系,敬老养老风气的巩固不巩固,健全不健全. 事实证明,精神上和社会适应上的完好状态,只有与身体上的完好状 态结合在一起,才是一个完整的健康,才可能健康老龄化.在泉州,也 有句俗语叫千金难买好厝边说的就是邻里间要搞好人际关系,创造宽 松和谐的人际氛围.在天津,有个相约五月五邻里节.内容即邻里间互 相提供一次服务;建立一项联心卡;为本楼(社区)建设提一项建议;担 负一次简单的社区服务;认养一块绿地;搞一个邻里友好协议;搞一次相知 金桥会,还提倡串百家门,知百家姓,解百家难,暖百家心.这为邻里 互助服务老人创造了条件. 一 S4一 (二)邻里互助的条件 提供社会互助,促进精神文明.从邻里互助为老服务的前提出发, 可靠的邻里互助应有赖于邻里意识和邻里生活规范的存在.做法是以邻里为 主体,以住家老人等群体为对象,以家庭为依托,以设施服务和入户服务为 主要形式,逐步建立各种专业服务队伍,无偿或低偿,上门为老年人等居民 群众搞卫生,购物,治病以及生活护理等.要求达到:(1)民主性.这是 理想的邻里互助,为老服务的方向.(2)正义性.这是邻里建立和培养感 情的基础,也是邻里参与积极性的基本源泉.(3)科学性.它要求注意在 多变的信息时代环境中如何及时地准确地找出问题.从而制定出预想中 的邻里互助为老服务的未来环境的措施.(4)规范性.规范是当前邻里互 助的薄弱环节,是维护领导权威的有效途径.(5)责任性.应当加强和完 善邻里参与社区服务的责任观念,责任规范,责任制度,责任机制,培育出 充分体现责任感的现代道德品质.(6)激励性.把邻里互助为老服务当作 积极生活的重要因素.当然,精神激励,百益无一弊.(7)监督性.接受 邻里的互相监督也许正是自己去接受考验的前奏.(8)协调性.协调就是 力量.协调就是集思广益,就是团结起来,力往一处使.总之,邻里互助为 老服务是为了满足人们共同的经济,社会和文化需求,大家自发地携起 手来结成的自治组织. 二,以扶贫解困为老服务为主线 (一)邻里互助的现状 我国在经济落后的条件下进入老龄化社会,具有两高,两大,二低 的特征.即高速,高龄,基数大,差异大;社区养老社会水平低;自我养老 和社会意识低.据统计资料表明,在我国部分城市,要求设立护理老人饮食 起居,送医上门,传呼医疗服务以及延年益寿的医疗保健康复等项目的居民 占60%以上,调查资料也显示,在部分农村,分别有74.3%和82.2%的老 年人希望得到村里经济,医疗上帮助和开展各种敬老,爱老活动.而村里在 经济上,医疗上帮助和活动都还属于自发性的,自然远不能满足实际需要. 这表明,在当前我国生产力水平还不高,社会保障还不够健全,群众物质和 文化需要不断增长的条件下,有必要把邻里互助特别是为老服务作为基层社 区建设和五好文明家庭建设重要内容的有机组成部分以及必要的补充 形式. (二)邻里互助的任务 据报道,山东省日照市有位名叫姜毅的高级工程师,他于1995年8月 一 55— 开通省里第一家无偿家政服务热线,免费为市民上门服务数千次.他说: 我所做的一切,就是希望能为阻止邻里关系走向陌生化,冷漠化做点 贡献.他还说:人活在世上,钱不是最重要的,最重要的是人与人之间 的真情.邻里互助就是要从情入手,从小事操心,突出扶贫解困为老 服务,承担起万家忧乐挂心头的长期任务. 三,坚持探索新思路 (一)从实际出发解放思想 首先要正视思想认识上的不足.当前,自家各扫门前雪,休管他人瓦 上霜等思想还严重影响一些地方邻里互助为老服务的深入开展.从中我 们可以想象,老人独居无友,孤陋寡闻(不排除有的老人在家学习娱乐), 远离社会的滋味.更何况,邻里老年群体总有那么一两位鳏寡孤独,无生活 来源的对象.他们单靠政府不行,还需要全社会力量,邻里互助的关注.因 此,邻里互助要从现实出发,提供必