保安领班考核表.doc

上海楷丰保安服务有限公司 未经上海楷丰保安服务有限公司书面同意，不得以任何方式或任何手段，如电子、机械、照相、录音或其他方式复制、储存于检索系统或传输。 保安领班考核表 项目： 日期： 第一部分：业务能力 序号 考核项目 分值 考核内容 分值 得分 1 工作态度 8 上班期间严格遵守保安纪律；精神饱满不散漫；站姿、坐姿、走姿规范 2 值班文明礼貌又严格把关 3 工作认真负责，做事严谨；积极向上，为人表率 3 2 综合管理 7 工作安排合理有效，具有一定的前瞻性 1 恰当督导下属工作，使工作高效完成，下属犯错率少 1 掌握下属各种情况；能迅速提供高效辅助决策 2 下属绩效改进显著，绩效目标明确，工作兴致高 2 能全面、准确、及时发掘有潜能下属，了解其发展方向并适当培养上报 1 3 日常工作 7 警用物资（如对讲机等）配备、检查上报到位 1 组织配合保安队伍日常培训；促使保安工作常态化制度化规范化 1 主持保安班前班后会议，正确及时安排各项工作 2 主持好上下班岗位交接，促使各项工作顺利完成 1 巡查各岗位人员到班到岗及各项工作纪律遵守情况 1 做好节假日各岗位值班工作无漏岗、缺岗、串岗现象 1 4 安全防范 7 各岗位检查到位，漏查现象； 1 对跑冒滴漏等紧急情况及时处理、报告 1 对治安、公共设施设备巡查，发现情况及时处理报告 3 严格执行紧急预案，促使事故发生率最低 2 5 治安调解 7 及时调解上报各类纠纷 2 遇打架斗殴盗窃等危害安全的行为临危不乱，及时上报妥当处理。 3 熟悉基本治安、刑事法律法规，对触犯法律法规的个人及集体及时报送机关部门，不徇私枉法 2 6 停车场 7 检查本班次执行停车场制度情况 1 无违规操作、无吃拿卡现象 2 停车场设备及辅助设备、线路布置等规范整齐、无安全隐患、无乱贴乱绑现象 2 指挥有序车辆停放妥当无拥堵现象无刮擦等车祸发生 2 7 特殊奖惩 7 上岗期间比以前有明显改进 3 态度良好，无、员工投诉现象 2 与相关部门关系处理良好，保障工作的顺利进行 2 第二部分：行为表现 序号 考核项目 分值 考核内容 分值 得分 1 工作纪律 8 无迟到早退、缺勤离岗、请假情况 2 上班时间穿工装、佩戴工作证，仪表整洁 2 上班时间不干私活、不擅自离岗、不做与本职工作无关的事 2 不收受钱财、贿赂 2 2 职业精神 7 工作积极主动，关注细节，有责任心 2 追求卓越，努力达到或超过标准 2 对工作充满热情，为完成工作必要时愿意付出额外努力 3 3 人际沟通 7 尊重客户、领导，与同事和谐相处、通过沟通建立良好关系能顺畅地与上下级协调好各项事务。 2 不顶撞领导，服从上级指挥。虚心接受指导、批评，并及时纠正。 1 重视他人知识经验，能够认识到别人的长处 1 学习能力很强、努力追求与本工作相关知识并且能够很好地运用到实际工作中 2 用创新的方法解决问题，不断提高工作效率 1 5 服务态度 7 使用规范文明用语 2 服务态度端正，严肃对待客户需求 2 办事认真负责，有较强奉献精神 3 6 团队意识 7 服从领导，团结同事，积极参加团体活动 3 善于调动员工积极性，发挥团队协作精神，高水平高质量的完成工作 4 7 组织执行 7 根据轻重缓急安排工作 3 多角度思考问题，寻求最好的解决方法 1 预见问题，并能采取适当手段防范 1 有一定组织能力，正确指导完成工作 2 总分 100分 实际得分 总评：