质量体系审核知识理解培训案例练习.docVIP

质量体系审核知识理解培训案例练习.doc

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案例五:审核知识理解 一、选择题(选择最合适的答案) 抽样调查时,要注意: 抽月底生产的产品作样品 抽技术文件作样本 抽夜间生产的产品作样品 不能轻易接受受审核方事先准备好的样本 审核中判定为不符合项的客观证据,必须: 经受审核方确认 记录在审核员的审核记录的和检查表上 经审核组长再确认 以上各项都是 现场审核中,审核员应: 严肃认真、公事公办地询问受审核方 礼貌友好地与受审核方谈话 在嘻笑打闹的环境中了解受审核方 在第一线工人休息时去提问或谈话 现场审核中,审核员可作为客观证据的是: 技术科长说:“上次在车间发现工艺卡有问题,我顺手就提笔改了。” 调试员说:“供应科常常从亲友所开的公司买另件,他们不是合格供应商。” 车间主任说:“质检科的检验员常常扩大抽样数。” 供应科长说:“车间里所用的焊接工具不合适,所以烧坏集成块。” 质量体系审核的依据是: ISO9001标准 组织的质量体系文件和有关规定 客户的合同要求 以上都是 二、判断题 ( ) 1、审核是为获取和客观地评价证据,以确定满足审核准则程度的系统、独立和文件化的过程。 ( ) 2、内审只是总经理管理公司的手段,因此不需要审核总经理的工作。 ( ) 3、在现场获得的信息,只有能够证实的,才可以作为审核证据。 ( ) 4、审核的目的是发现不合格,因此在某个部门审核时应不断抽样,直至发现不合格为止。 ( ) 5、审核员不得审核与自己有关的工作。 ( ) 6、审核计划批准发布后,应严格按计划执行,不得进行调整。 ( ) 7、审核计划通常由审核组长制订。 ( ) 8、内审员可以对发现的不合格提出纠正措施建议。 ( ) 9、检查表是指导现场审核的重要工具,审核时应严格按检查表进行,不得偏离。 ( )10、审核是一个抽样的过程,因此在某个年度可以考虑不审核某个部门(比如:成品仓库)。 内部质量体系审核实施计划 公司名称: 审核编号: 计划审核日期: 变更后的审核日期: 审核目的: 审核范围: 审核依据: 审核组长: 审核员:第一组( ) 第二组 ( ) 日 程 安 排 日期 时间 第一组( ) 第二组( ) 首次会议 日期 时间 第一组( ) 第二组( ) 编制人: 日期: 批准人: 日期: 内 部 质 量 体 系 审 核 检 查 表 审核编号: 标准要素 依据文件 审核员 受审核部门 责任人员 日 期 序号 检 查 要 点 检 查 方 法 记 录 判断结果 编制人: 批准人: 内部质量体系审核不合格报告 编号: 受审核部门 部门负责人 审 核 员 审核日期 不符合项事实陈述: 不符合 程序: 标准: 要求完成日期: 不合格类型: 严重□ 轻微□ 责任部门负责人确认: 原因分析: 采取的纠正措施: 部门负责人: 日 期: 纠正措施的验证: 验证人员: 日 期: 内部质量体系审核报告 报告编号: 公司名称: 审核日期: 审核组长及审核员: 审核目的: 审核范围: 审核依据的文件: 审核综述: 内部质量体系审核报告 审核综述(续): 编 制: 批 准: 日 期: 案 例 练 习 答 题 卡 姓名:

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