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xx供电公司调度控制中心电力监控系统安全防护运行管理规范 批准： 审核： 编写： xx供电公司调度控制中心 二○一七年五月 第一章 总 则 第一条 为保障xx供电公司调度控制中心电力监控系统的安全、稳定运行，建立健全电力监控系统安全防护体系，提高电力监控系统的安全防护运行管理水平，根据公安部《信息系统安全等级保护基本要求》、国家发改委《电力监控系统安全防护规定》（2014 年第 14 号令）及国家能源局《电力监控系统安全防护总体方案》(国能安全[2015] 36 号)相关要求，制定本制度。 第二条 本制度适用于xx供电公司调度控制中心电力监控系统安全防护的运行管理。 第二章 职责分工及人员要求 第三条 应按照“谁主管，谁负责”和“谁经营，谁负责”的原则，明确电力监控系统安全防护工作的各项安全责任。 第四条 xx供电公司调度控制中心负责调度管辖范围内各调度自动化机构、发电企业电力监控系统安全防护工作的管理。 第五条 xx调度控制中心负责组织电网电力监控系统安全防护总体方案的编制。 第六条 xx供电公司调度控制中心负责地调电力监控系统及xx供电公司调度数据专用网络（以下简称“调度专网”）的安全管理。 第七条 xx供电公司调度控制中心负责调度管辖范围内各地区调度自动化机构、变电站、发电企业电力监控系统安全防护方案的审核、安全防护工作的检查和验收等工作。 第八条 xx供电公司调度控制中心组织系统内和调度管辖厂站电力监控系统安全防护的技术交流、人员培训等工作。 第九条 应明确电力监控系统安全防护第一责任人，指定电力监控系统安全防护管理员和各个应用系统管理员： （1）电力监控系统安全防护第一责任人负责组织有关人员建立本单位电力监控系统安全防护体系；检查安全防护执行情况、审计结果；定期组织有关人员对系统进行安全评估；组织人员对安全事故进行认真分析并及时向上级报告； （2）电力监控系统安全防护管理员负责各个安全区横向边界和纵向边界部署的安全产品日常运行和维护；参与本单位电力监控系统安全防护体系的建立；定期检查安全管理制度的执行情况；定期对所管理的电力监控系统进行安全检测和评估；负责及时处理所管辖的电力监控系统发生的安全事故；担负本单位基本安全知识的咨询及培训； （3）各个应用系统管理员负责该应用系统已部署的安全产品的安全策略设置和调整；定期对安全产品日志进行审计；及时将审计结果向安全负责人报告。 第三章 运行管理 第十条 安全防护系统设备的正常运行维护应纳入变电运行统一管理。运行部门的值班人员对运行的安全防护设备应按规定内容定时进行巡视检查，发现故障及时处理或通知安全防护管理员处理，并做好相关记录（包括故障现象、当时环境、处理情况等）。 第十一条 电力监控系统安全防护及各业务系统安全管理专责人员应定期巡视、检查和分析安全防护情况，并形成安全防护巡查分析日志。 第十二条 应按照安全防护方案制定相应的安全应急措施和故障恢复措施，在日常运行中发现安全隐患要及时向上一级安全管理部门报告，并做好详细记录。 第十三条 应定期对安全防护设备进行检查维护、备份重要数据、清除无用数据，并做好维护记录。 第十四条 安全防护设备的检修、维护工作应严格执行工作票制度和标准化作业程序。安全防护设备停运、配置变更、重要参数修改应事先向对设备有调度管辖权的调度自动化机构申请，经批准后方可进行。 第十五条 内网安全监视平台管理员记录系统的运行情况；应对系统异常、系统故障的日期、现象、处理方法及结果等应急处理进行记录（参见附表1）；应对系统的设置更改、帐户变更、设备变更、数据备份等系统日常操作及维护工作进行记录，以备查阅；应对安全监视平台的告警、异常和故障的时间、现象、应急处理方法及结果作详细的记录。紧急告警要求10分钟内响应，30分钟内完成处理；重要告警要求1小时内响应，24小时内完成处理；一般告警要求2小时内响应，48小时内完成处理；无法按照要求时间内处理的告警信息，应及时向电力监控系统安全防护管理员审批（参见附表2）。 第十六条 调度专网和内网安全监视平台管理员应定期对系统的配置参数及相关文件进行备份；当配置发生变更时必须重新备份，以便系统故障时能尽快恢复设备及系统配置。 第五章 附 则 第十七条 本制度由xx供电公司调度控制中心负责解释。 第十八条 本制度自颁布之日起实行，有新的修改版本颁布后，本制度自行终止。 附表1 电力监控系统内网监视平台告警情况 年 月 日至 月 日，内网监视平台共报警 次，其中重要告警 次，紧急告警 次。光伏告警 次，主调告警 次。 编号 地区 厂站类型 厂站名称 告警级别 告警类型 子类型 原始内容 解析内容 所属平面 原因分析 涉及设备 涉及IP地址 告警开始时间