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心理谘询技术在学校教育的应用
王志寰
在開始之前
人是一道白光,我们所处的社会像棱镜,人一进入社会就被分解成不同颜色,受苦的心灵选择把自己处在某种受赞许的色光中,无法完整地看待自己。
与任何人搏斗都是非常危险的,因为那时从你眼中看到的都是对立的敌意,所有人都变成你的对手,跟生命搏斗则让生命变成你搏斗的对手。
不要把评价你的权力交给你以外的任何人,也不要期待你的真实被你以外的人何人发现。
每个人一出生都有两个国籍:适应的国度和不适应的国度,尽管我们都喜欢前者的护照,但生命中的某些时刻,我们都会成为另一个国度的公民,或短暂或漫长。
每个核心的痛苦都有他们渴望满足的需求,每个核心的痛苦背后多有一颗受伤的心与苦苦煎熬的情绪
谘询历程
介入协助改变
结构化及建立关系
了解当事人的世界
结案
评估当事人(问题假设与概念化)
不结案
心理谘询工作的内涵
1. 咨询历程:个案抱怨、呈现问题→咨询师对问题进行结构及概念化(problems construction and formulation)→寻求可能的问题解决途径(potential solutions)→设定咨询目标(setting goals)→作业设计(tasks designed to reach the solution)。
2. 了解问题的目的不在探索问题的成因,而在认识问题的性质,及问题运作的模式
3. 咨询师需详细询问来谈者问题发生的时地、过程、次数、时程、如何开始、如何继续、如何结束以及涉及关系人及其言行,以明了个案处境,得知各个环节的连锁性(Murphy Duncan,1997)。
4. 了解个案问题的性质,是想从问题发生的固定循环模式中,找到协助个案找到可以「停止」目前问题继续发生的方法,而停止问题持续发生的方法之一,就是打断问题发生模式的循环。
5. 问题了解的最终目的在为咨商订出明确的目标。否则咨商会变成在个案的抱怨中打转。
6. 咨询师必须了解即使每个人面对同样一个问题,每个人的诠释及其看重的重点不尽相同。
7.心理谘询要处理的并不是个案传达的讯息,而是了解透过这些信息个案企图营造什么印象。
个案概念化
個案概念化就是一個生命嘗試去了解另一個生命的歷程。
一个人如何去试著了解另一个人?这个任务就像拿一枝微弱烛光,探索一间阴暗的城堡,忽明忽暗的光线让房子变成晦暗不明。有些人在探索的过程中显得平顺自然,有些人则跌跌撞撞。
然而事实上我们每个人在看人的同时都有一张隐形的地图。
现象与本质
生活的每一天、每个遭遇的人事物都是一种现象的呈现。
这个呈现在我们眼前的现象世界纷乱而复杂,但其本质却受到隐藏。
我们容易受到事物表现出的现象所吸引,而忽略现象背后的本质。
无法看清现象背后的本质,将使我们处理问题时容易费尽气力,但徒劳无功。
关于现象与本质
每个人表现出的现象都有其心理本质。
每个现象背后的心理本质在表现的时候可能被当事人所知觉(发生在意识层面),也可能不被当是人知觉到(发生在非意识层面)。
当这个心理的本质没有被了解、接纳、或满足时,现象会朝三个方向发展:
将现象的强度改变:增强或是减弱。
改变现象的呈现方式:转移或扭曲。
改变心理本质的内容:替代或转换。
现象与本质
外显的表现
(认知的、行为的、情绪的、需求的)
现象
本质
验证
干预
假设1
假设2
假设3
验证1
验证2
验证3
干预1
干预2
干预3
失恋后,与其他女孩互动会有罪恶感
恐惧
装扮
移情
破坏
感受
角色
领悟
澄清
面质
助人技巧模式工作任务
谘询技术
探索階段:
最安全的技术:重述、摘要、简述语意(抽象内容不可以用)
抽象内容时使用:具体化
澄清问题的技术:探索、开放式语句
问题聚焦的技术:封闭式问句、面质、澄清
贯穿全程的技术:共情、尊重、了解、 真诚
谘询技术
洞察阶段:
增加视窗的技术:面质、解释、重新框架
增加可能性的技術:奇蹟式問句、評分量尺、模範參考
增加動機的技術:問題外化、奇蹟式問句
增加支持度技術:高層次共情、自我坦露、立即性
谘询技术
行动阶段:
增加行动的技术:行动计划、家庭作业、角色扮演
增加动机的技术:动机式会谈
个案讨论
张小贞(女20岁,大二)由男友(李小忠,20岁,大二)主动前来大学生活动中心进行第一次晤谈,小忠告诉谘询师,小贞常常因为心情不好而跟他吵架,希望能劝劝小贞,第一次谈恋爱的小贞与男友交往一年多,关系分分合合常常争吵,小贞被诊断有轻微的忧郁,常怀疑男友背着自己上网交其他女友,若约会时小忠不小心迟到十分钟,小贞就会不停的哭闹、甚至出手摔东西、推打小忠,小忠表示自己绝对爱着小贞,但面对小贞的情绪失控不知所措,小贞在此晤谈中却以比较自责的方式陈述自己有问题,觉得男友的确爱她,但因自己小时候曾遭受父亲暴力,母亲亦于十一岁时离家抛弃小贞与其哥哥,故自觉
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