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米兰网人力资源部编制 2012年下半年三项培训重点工作 及实施方案（初稿） 米兰网人力资源部 汇报人：唐 庆 2012年8月 一、米兰网新员工入职培训方案（初稿） （一）、立项依据 1，背景分析 目前的新员工入职培训，以人力资源部为主导，基本按照每月一次的频率开展，基本以公司制度、公司文化为主要培训内容，采用半天集中授课形式培训。根据员工反馈及人力资源部分析，存在以下几点需要改进之处： 1.1培训时间短促，培训内容较多，新员工理解和接受起来比较困难。 1.2培训课程内容涵盖面窄，新员工不能更全面了解公司情况。 1.3缺乏对员工的思维引导、团队融入等方面的关注，不能很好地传递公司的文化理念，不能很好地影响员工。 1.4培训手段单一。 1.5个别培训课程授课讲师授课质量有待提高。 2，重要性 新员工入职培训，是新员“入模”培训的非常重要一环。可以使新员工更好更快地融入工作、融入团队、融入公司的文化之中，更快地发挥工作效能；同时，也是引导员工职业生涯发展与公司发展相匹配的好时机。不合格的新员工入职培训，将极大地挫伤新员工对新工作的期望，不利于新员工以后在公司的发展。因此，新员工入职培训，是十分重要且必须的。 3，紧急性 就目前情况来看，新员工入职培训工作迫切需要改进和加强，为重要又紧急工作。 4，优先级 根据以上分析，将新员工入职培训的整改工作列入A类优先级中，重点推进。 （二）、目的与重点 新员工入职培训以让新员工了解公司对他们的期望，让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快速适应公司、团队和新工作，增强认同感和归属感，并培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法和途径为目的，使新员工掌握职业化的工作素养，为新员工在公司更好发展打下坚实基础。新员工培训工作，应当按照以上目的作为工作重点。 （三）、整改细项 1、入职培训培训标准界定 新员工入职培训的对象为新进入公司尚未转正的员工。 2、入职培训时间及频率 根据入职培训工作的目的与重要性，参考目前公司入职培训时间安排及频率，结合优秀企业入职培训经验，建议新员工入职培训时间为三个工作日；培训频率每月一次，滚动开展。为保证培训效果及培训场地，每次新员培训不应超过二十人。人力资源部必须在新员工加入公司两个月以内，开展新员工入职培训工作。 3、入职培训重点 3.1 培训重点 应以使新员工快速了解公司情况，具备基本工作技能，感受公司，融入团队，具备基本职业素养，解答新员疑问等等为新员培训的重点工作内容，并以此设计培训课程。 3.2培训课程 按照培训重点，设计培训课程为如下： 米兰网新员工入职培训课程表 类别 培训课程 培训方式 培训主导人 培训时间 企业文化类 米兰网价值观体系 讲授 人力资源部 第一天上午 米兰网发展历程及展望 讲授 人力资源部 第一天上午 制度类 米兰网行政管理制度 讲授 行政部 第一天下午 米兰网人力资源管理制度 讲授 人力资源部 第一天下午 米兰网财务管理制度 讲授 财务部 第一天下午 通用业务类 米兰网产品介绍 讲授 公司业务高层 第二天上午 米兰网业务流程介绍 讲授 公司业务高层 第二天下午 通用理念类 职业化素养 讲授/演练 人力资源部 第二天下午 阳光心态 讲授/演练 人力资源部 第三天上午 通用管理类 沟通技巧 讲授/演练 人力资源部 第三天上午 时间管理 讲授/演练 人力资源部 第三天下午 职业生涯发展规划 讲授/演练 人力资源部 第三天下午 3.3培训形式 新员工入职培训，为了整合新员工的思想，且有三天的培训时间，因此需要开发更富有乐趣的培训课程。可以在课程中引入团队建设活动，可以统一学习视频或其他资料并分享，可以引入工作情景模拟等等，以使培训形式更丰富，更贴合培训主题。 3.4实施保证 3.4.1需要业务部门的大力支持，积极配合人力资源部进行的三天的新员工培训活动。 3.4.2需要业务部门及各职能部门积极开发符合人力资源部规定的培训课程。 3.4.3需要一定的经费支持（具体预算暂不好确定）。 3.4.4需要在人力资源部完成新员工入职培训之后，各导师积极对接新员工的辅导工作，保证培训效果有效落地，不脱节。 3.5入职培训评估 3.5.1新员工入职培训完后，统一安排进行考试，考察内容为培训内容，人力资源部对考试记录统一存档，作为新员工入职的第一手培训信息，并可将结果运用于新员工转正等方面。 3.5.2新员工入职培训完成之后，统一填写《新员工入职培训评估表》。作为人力资源部考核新员工入职培训效果的来源。 3.6其他 3.6.1及时开发并固定新员入职培训流程。 3.6.2及时开发新员工入职培训各种使用工具及手册。 3.6.3及时完成《米兰网新员工入职培训管理制度》，