市场部组织架构和各岗位职责.docxVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 6 页 市场部组织架构与各岗位职责 1.市场部组织架构图 2.市场部职责及市场总监职责 2.1市场部总监 2.1.1在总经理的领导下，全面负责公司市场营销、招投标、项目申报等全面管理工作，完成公司的市场经营战略目标。 ? 2.1.2对公司产品行情进行市场调研分析，对公司产品进行市场推广、市场规划、营销策划等工作。 ? 2.1.3制定市场市场政策、市场开发、产品市场、商务谈判、合同签订，并在市场产品的同时做好货款回收工作。 ? 2.1.2市场营销人员的招聘、培养等团队管理工作。 ? 2.1.3招投标、订单生产协调、客户投诉及抱怨协调处理、收集市场信息、回款催收。 ? 2.1.6完成总经理交办的其他工作。 2.2 市场总监职责 2.2.1在总经理领导下，全面负责企业产品市场开发、客源组织和产品市场组织工作。定期组织市场调研， 收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。制定本年度产品市场、货款回笼计划，负责公司3-3年营销战略规划的制订、修正，负责公司新产品规划、策略产品推广规划、策略地区发展规划； 2.2.2根据企业的近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出市场计划编制原则、依据，组织市场部人员分析市场环境，制定和审核市场预算，提出产品价格政策实施方案，向市场部人员下达市场任务，并组织贯彻实施。 2.2.3掌握产品市场的动态，每周主持分析市场动态、各部门市场成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督市场计划的顺利完成。 2.2.2协调市场部、商务部和各部门的关系，经常保持同上级部门的密切联系，并同重点客户建立长期稳定的良好协作关系。 2.2.3提交产品重要市场活动和参加产品展销活动实施方案，组织人员、准备材料，参加市场活动，广泛宣传企业产品和服务，对市场效果提出分析，向总经理报告。 2.2.6定期检查市场计划实施结果，定期提出市场计划调整方案，报总经理审批后组织实施。 2.2.7掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户对象及其不同季节的价格水平，及时提出改进措施， 保证企业较高的平均盈利水平。 2.2.8定期走访客户，征求客户意见。掌握其它市场情况和价格水平，分析竞争态势，调整产品市场策略， 适应市场竞争需要。 2.2.9参加企业收款分析会议，掌握客户拖欠款情况，分析原因，负责客户拖欠款催收组织工作，阻止长期拖欠。 2.2.10培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品市场专业队伍。 2.2.11制定市场部、商务部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。严格控制市场费用开支、签发开支范围和标准，监督市场费用的使用。 2.2.12 负责持续提高标书、报价、跟单、统计及结算服务工作质量，负责持续提高渠道建设与拓展能力。 2.2.13总经理交办的其它临时任务。 3.2区域经理岗位职责： 3.2.1根据市场部制定的市场计划，全面具体地负责管理指定区域的市场工作。 3.2.2掌握所辖地区的市场动态和发展趋势，并根据市场变化情况，提出具体的区域营销计划方案，以及具体营销工作流程和细则。 3.2.3负责所辖地区老客户关系的维护，拓展新客户加大产品的市场占有率。 3.2.4负责所辖地区的市场调研与分析预测工作。 3.2.3负责所辖地区业务员的管理，负责对业务员的培训、绩效考核和监督、检查，并将业务合理优化的分配。 3.2.6负责所辖地区各种突发性时间的协调、处理。 3.2.7及时对个人区域的订单进行技术确认、生产任务的下达确认、要货时间的协调、发货时核对发货数量、对已发货物要及时收回客户单位签收的发货清单回执并移交给市场助理进行统一归档管理 ，及时办理客户方的入库手续以及办理回款事宜等。 3.2.8做好对招标单位的摸底考察工作，并做风险分析，要有选择性的，有明确目的的去投标，并做好投标前期的评审工作。及时跟进和催收应收帐款。坚持每季度与业务单位核对帐目，以确保帐帐、帐款相符，发现问题及时处理。随时关注、了解和掌握自己所分管业务的往来账目情况，并须始终保持往来账目清楚、数额相符。 3.2.9负责对各自区域内货款按合同付款方式催款，确保资金回笼。 3.2.10区域经理在例会上对区域市场进行一次全面总结和分析，并根据工作需要安排专业市场技巧等方面的培训。 3.2.11在不影响本职工作的前提下，协助投标文件的制作。 3.2.12负责执行公司领导交办的其他事务。 4.3业务员岗位职责： 4.3.1通过多渠道了解项目情况，落实公司市场政策和策略，执行应依据公司《年度市场计划表》，制定《个人年度市场计划表》和《月市场计划表》，上报核定后，按计划执行。 4.3.2个人市场预测分析，拟定个人市场计划，报市场经理审批后实施. 4.3.3对市场订单进行跟踪，跟进回款回收