北斗居家养老服务平台方案.pptVIP

3、资费模式 资费 模式 1-全减免模式 2-部分减免模式 3-话费预存模式 瀚海关爱 18 1-全免费模式： 运营商一次性买断，300元/台，用户月租10元/月 2-部分减免模式：运营商补贴200元/台，用户100元/台，月租10元/月 3- 话费预存模式： 第2种预存模式：家庭套餐（主、副卡） 主卡预存500元话费，送500元话费，送终端1台， 预存话费分12月返还给主卡，主卡最低消费60元，终端所产生费由主卡支付（月租10元/月）。 3、资费模式（建议） 预存365元/台，送365元话费，送终端，月租10元/月 （预存话费每月按消费额度30%返还） 瀚海关爱 19 科技带来新的改变 创新引领质的飞跃 为民善而志存高远 服务无止境，追求无止境， 关爱老人，共建和谐社会！ 瀚海关爱 20 实施案例集媒体报道 瀚海关爱 21 实施案例集媒体报道 瀚海关爱 22 实施案例集媒体报道 瀚海关爱 23 实施案例集媒体报道 瀚海关爱 24 宣传传单 瀚海关爱 25 谢谢 365 幸 福 卡 瀚海关爱 26 * * * 真情关爱 真情关爱 关爱老人、儿童，我们天天在行动！ 山西北斗瀚海科技有限公司 关爱老人居家养老服务平台建设及运营方案 前 言 古人云：百善孝为先；老吾老，以及人之老， 尊老爱老敬老，是中华民族的传统美德。 关爱老人，孝敬老人， 是对中国优秀道德遗产的继承和发扬， 也是构建当今和谐社会的重要组成部分。 瀚海关爱 1 一、社会背景 据统计 唯一一个老年人人口过亿的国家 2012年达到1.94亿，占总人口14.3% 老龄化增长速度是同期人口增速的五倍多。 预计2050年60岁以上老年人将占三成，达31％。 90%的老人渴望家庭养老 近50%老人有孤独感， 80%以上老人患有一种以上慢性病 中国老人数量及发展趋势 关爱老人 中国人口高龄化、空巢化趋势严重，给社会带来严峻挑战 瀚海关爱 2 瀚海关爱 人口高龄化、空巢化问题日趋严重，为了破解我国日趋严峻的养老服务难题，切实提高老年人生命和生活质量，全国老龄委办公室、国家发改委、民政部、劳动保障部等十部门联合制定了《关于全面推进居家养老服务工作的意见》，并颁布实施。 在2010年10月21日国务院电视电话会议中，已明确把解决养老问题列为第一要务，“十二五规划”已把加强养老服务体系建设提到非常重要的地位，引起了各地政府、老干部局、老龄委、民政、商务局的高度重视，为老年人设计提供居家养老服务产品，为老人提供一体化、全方便的整体解决方案势在必行。  关注老人，提高老人生活质量，是家庭、政府、企业应尽的责任 一、社会背景 3 二、项目概述 北斗瀚海居家养老服务平台，是山西北斗瀚海科技有限公司在深刻理解国家居家养老政策和社区服务特点的基础上，专为老年人开发、设计的信息化一站式居家养老便民服务平台。居家养老服务平台是以365幸福卡（老人服务智能终端）为载体、呼叫中心为核心、信息化网络技术为支撑、社区服务站为实体网点的新型服务项目，通过线上、线下服务，实现老人衣、食、住、行、交通、就医、社交、购物等全方位的、数字化的“管家式”电子服务。 瀚海关爱 4 老人生 活需求 信息集成化 一站式居家养老 服务平台 + 渠道实体化 政府规 划方向 信息技 术应用 本地服 务整合 独有终 端载体 信息化 / 集成化 / 实体化 1-服务模式 瀚海关爱 5 2-平台结构 因特网 移动网络 1.位置服务 2.紧急救援 3.通讯功能 4.号码代拨/代存 5.挂号预约 6.天气预报 7.求车问路 8.家政服务预约 1.大米配送 2.饮用水配送 4水果配送 5.蔬菜配送 3号码代拨/代存 6.帮替服务 远程信息管理/采集 1.监护与资讯服务 2.便民 e站（实体店） 服务平台 瀚海关爱 6 3-平台特色： “普惠型”全领域老年居家养老服务体系 （1）功能多 配备中国首款老年专用智能呼叫终端，集安全监管与社区服务预约订购于一体 （2）模式新 线上信息服务，线下渠道配送，社区服务无缝对接 （3）服务广 涵盖安全监护、通讯、服务咨询、生活服务订购等衣食住行全方位服务 （4）兼容强 高端免维低成本、自由扩减性，能兼容更多特色增值服务 瀚海关爱 7 服务内容以人为本，“全+细+特色”原则 三、服务项目 序号 服务类别 内容 客户利益 一 安全监护 1.安全位置查询 2.SOS报警 3. 紧急救援 服务保障 快捷方便 服务优良 二 便民服务 1.交通查询; 2.查号 3 .酒店餐饮订购 4天气预报查询 5.机票订购