分拣员技能(简答题).docVIP

PAGE PAGE 8 一、打码到条、码位的含义？ 答：1、 “打码到条”，就是烟草公司销售给零售户的卷烟，在出库分拣时用机器在条装打上激光号码，让零售客户经营的每一条卷烟都具有唯一的可识别的身份码。“打码到条”是烟草专卖法规的要求。烟草公司销售卷烟必须加注烟草专卖防伪标识，烟草公司在卷烟包装上打上防伪码作为防伪标识；“打码到条”也是以国家局“一号工程”的要求。以卷烟入库扫码、打码到条作为实物购进、销售的唯一数据，确保实物数、票据数和资金结算数三数一致，是烟草行业规范经营，加强内部监管的需要。 2、条烟的32位码位含义具体如下：例如：1081011976924901FYYC11101140000110810——此条烟分拣配送日期为2011年8月10日11976924901——唯一码 二、7S管理的基本含义？ 答：7S 的起源与发展 ??? 7S 起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，这是日本企业独特的一种管理办法。 日本式企业将 7S 运动作为管理工作的基础，推行各种品质的管理手法，产品品质得以迅速地提升，奠定了经济大国的地位； 7S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。 7S 的含义 　　7S 是日文 SEIRI( 整理)、SEITON( 整顿 )、SEISO( 清扫 )、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(素养)、SAFETY(安全)、SAVE(节约)这七个单词，因为七个单词前面发音都是“S”，所以统称为“7S”。 1、整理 定义：◇将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的；   ◇把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来；  ◇不必要的东西要尽快处理掉。 正确的价值意识使用价值，而不是原购买价值。  目的： 腾出空间，空间活用  　 防止误用、误送   塑造清爽的工作场所  2、整顿 定义：◇能在 30 秒内找到要找的东西，将寻找必需品的时间减少为零。 ◇对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐。   ◇明确数量，有效标识。  目的： 工作场所一目了然 整整齐齐的工作环境  消除找寻物品的时间 消除过多的积压物品  3、清扫 定义： ◇将工作场所清扫干净保持工作场所干净、亮丽。 ◇岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。 目的： 消除赃污，保持干净、明亮 稳定品质  注意点： 责任化、制度化。  清扫的对象： △地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜等 △机器、工具、测量用具等 4、清洁 定义： 将前面的3S进行到底，并且制度化；管理公开化，透明化。 目的： 维持前面3S的成果 。 注意点：制度化，定期检查。  实施要领：  1、落实前3S工作 2、制订目视管理的基准  3、高层主管经常巡查，带动全员重视5S活动。  5、素养 定义：提高员工思想水准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯。 目的：提升工人的品质，使员工对任何工作都讲究认真。  注意点： 长期坚持，养成良好的习惯。  实施要领：  1、制订公司有关规则、规定 2、制订礼仪守则  3、教育训练（新进人员强化5S教育、实践） 4、推动各种激励活动，遵守规章制度  6、安全 安全就是消除工作中的一切不安全因素，杜绝一切不安全现象。 定义：清除安全隐患，保证工作现场工人人身安全及产品质量安全，预防意外事故的发生。 　　目的：杜绝安全事故、规范操作、确保产品质量，保障员工的人身安全，保证生产的连续安全正常的进行，同时减少因安全事故而带来的经济损失。 7、节约 定义：就是对时间、空间、资源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作场所。　　  目的：以自己就是主人的心态对待企业的资源；能用的东西尽可能利用；切勿随意丢弃，丢弃前要思考其剩余之使用价值；秉承勤俭节约的原则，建设资源节约型企业。 三、如何降低卷烟破损率？ 答：（一）是严把装卸关。要求装卸员认真、小心装卸，保管员对所有入库卷烟加强监督和管理，对外观有损坏的件烟进行开箱检查，重点做好整托盘卷烟抽查力度，在验收环节及时发现破损烟，并做好登记、处理，尽量减少不必要的卷烟破损。 （二）是严把分拣关。要求分拣员在卷烟分拣过程中，做好卷烟的轻拿轻放，由分拣组长对分拣卷烟进行监控管理，发现破损卷烟及时隔离，并进行登记调换，防止破损卷烟出库；同时，加强机械操作人员培训力度，提高设备维修技能，完善相关记录，突出预防性维护保养，