面试技术在人才测评中的应用.docVIP

面试技术在人力资源管理中的应用 摘要：作为企业，如何准确地选拔、招聘和使用人才，这已成为企业生存发展的关键因素，也是我国众多企业和理论界研究的重要课题。面试作为一种科学的测评技术，是企业招聘过程中广泛使用的一种测评方法。本文分析了面试技术在选拔人才中的应用及具体操作，并进一步指出了面试中需要规避的误区，旨在帮助企业更好的招聘和录用合适的人才。 Abstract: As the enterprise, how to select high-level talents of management and how to correctly use talent recruitment and selection have become the key factor of the enterprises survival and development, especially in many enterprises. It is also a important topic in theoretical research. Interview is a scientific evaluation technology, it is widely used in the recruitment process of evaluation methods. This paper descreipates the application of interview technique in the talen selection. This paper aims to help avoid the pitfalls of enterprise, enterprise can get better recruitment and retention. 关键词：面试 人力资源 测评 招聘 Keywords: Interview ; Human resources; Accessment ; Recruitment 人才测评简述 当今社会，全球市场化竞争空前激烈，企业之间的竞争更多是知识和能力的竞争，也就是人才的竞争。作为现代人力资源管理的一项专门技术，在整体性的人力资源的开发和管理中，人才测评始终是重要的中间环节和基础性工作，不论人才的预测与规划、培养与使用，还是人才的配置与管理等，这些都离不开人才测评。人才测评是通过一系列的科学手段和方法，对人的知识水平、能力结构、个性特点、职业倾向、发展潜能等素质进行的测量和评定活动。它是建立在心理学、管理学、教育测量学、行为科学以及计算机科学基础上的一种选才方法，其目的是使用人单位根据组织特性和岗位需求，识别人才价值，挖掘人才的潜能，对人才进行正确引导、合理配置和有效开发，实现“人尽其才，才尽其用”的理想的人力资源管理状态。人才测评中的测量是定量过程，通过各种量表、问卷、指标体系对人的基本素质、业绩进行定量分析，人才测评中的评定是定性过程，它是对测量的定量结果进行综合定性分析。其中“测”是“评”的基础，测是一个收集被测评者在生活和工作中表现出来的各种信息的过程，“评”是推测、评价和量度，通过对被测者信息的分析、概括、归纳与比较，得出定性或定量的结论。 人才测评作为一种科学有效的评价手段，早在19世纪末就被西方过大国家应用在教育和医疗领域，随之在20世纪20年代，德国军事部门为选拔军事指挥人才也采用了这种人才测评技术。二战之后，人才测评方法被广泛用于政府机构以及工商企业各界的人才选拔和评价中。美国电报电话是最早将现代人才测评方法应用于管理人员选拔和评价的工业企业，其后，像福特公司、国家商用机器公司、标准石油公司等国际著名的公司都将现代人才测评方法用于人事管理中，并取得了很好的经济效益。在现代西方发达国家，人才测评已经形成了一个产业。无论是对企业还是个人来说，都要直接或间接经历各种各样的测评。 在我国，随着人事制度改革的不断深入，随着企事业单位体制的进展，越来越多的单位通过社会寻求合适的人才，各类人才必须根据社会需要和个人价值取向确定方向。面对选择与被选择，人才测评在人力资源开发与管理中的作用也日趋明显，这促使我国的人才测评有了一个可喜的进步。但是，我国的人才测评仍然存在很多问题，如企业管理观念陈旧、盲目照搬书本或其他企业的方法、企业测评制度不健全、测评不规范、评估结果不反馈等，企业要客观准备反应人才的价值，就必须借助于人才测评技术，所以我们仍要不断完善和发展我国的人才测评技术。 面试技术简述 面试是在特定的时间、地点所进行的有着预先精心设计的明确目的和程序的谈话，是通过测试者与被测试者的面对面的观察、交谈，收集相关信息，从而了解被面试者的素质状况、能力特征以及动机的一种人事测量方法。面试是