课件:中国电信智慧旅游整体解决方案.pptVIP

课件:中国电信智慧旅游整体解决方案.ppt

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中国电信参与旅游信息化建设案例2:中国电信四川公司 川旅信产公司将着力打造“一平台”(旅游行业平台)、“一号码”(12301旅游服务热线)两个服务体系。 “四川省旅游信息服务平台”中国电信“固网+CDMA”、“语音+数据”的全业务优势,将四川省旅游的吃、住、行、游、购、娱六大要素的信息以及政府公益信息和行政信息整合起来,通过12301旅游服务热线、移动互联网、广播等多种渠道,全方位为四川旅游企业提供基础通信和增值服务。随时随地为旅游企业和游客提供准确、实时的旅游信息,从而便捷、高效地服务旅游企业和游客。 中国电信参与旅游信息化建设案例3:中国电信湖南公司 数字武陵源工程是武陵源区委、区政府为加强对武陵源世界自然遗产的保护,促进景区提升服务质量,实现打造世界旅游精品目标而实施的信息化工程,由数字化景区、电子政务、电子商务三大系统的31个小系统组成。 该项目建成后,武陵源将实现自然遗产保护实时化、景区管理数字化、旅游预订网络化、政府办公自动化。它通过各种自动监测设施,运用遥感技术、网络技术等高新技术手段,对景区大气、水质、地质、森林、野生动物等资源进行在线实时监测,并通过数字信号传送到资源数据库,然后通过对数据进行分析评价,为自然遗产保护和景区开发提供决策依据。对景区森林防火、病虫害防治、大气、水质及游客游览状况进行无缝隙监测,从而实现景区资源的有效保护和旅游秩序的科学管理。 中国电信参与旅游信息化建设案例3:中国电信湖南公司 “数字武陵源” 合作模式创新 呼叫中心服务 虚拟导游服务 信息终端服务 电子商务服务 ………… 对外个性化服务功能 即时信息管理 景区OA 景区监控系统 内部精确化管理功能 ………… 以网站、电子站牌、数码终端、电子商务平台为介质来展现 以网络技术、信息技术为基础,无线和有线方式相结合来展现 硬件 提升 千 兆 内 网 灾 备 中 心 软件 改善 三维制作 数据仓库 支撑 提高 呼叫中心服务 ICT 整体服务 天翼助力信息化应用! 谢 谢! 政企客户事业部 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 * * * * * * * * * * * * * * * * * 智慧景区服务—平安景区监控系统 1.移动监控:摄像头可以安装在景区巡逻车上,安全管理部门可以实时观看巡逻车周围的情况。 2.定点监控:摄像头安装在制高点,安全管理部门可以查看其周围的情况,并可拍摄下来当做证据。 3.定位调度功能:景区管理人员可以通过对景区车辆、工作人员进行定位,方便管理部门调度,例如在景区某个监控摄像头监控范围内发生打仗斗殴等突发事件时,可以知道事件发生的位置,并把距离最近的工作人员派往现场处理。 4.消防报警:在易燃易爆区安装带有烟感雾感红外摄像头,出现火警时自动报警景区消防部门可马上发现,并迅速赶往现场 5.移动全球眼:通过手机就可以查看任何一个摄像头周围的情况 主要功能: 智慧景区服务—运营车辆调度系统 主要功能: GPS定位:将运营车辆的方位利用差分形式准确传到监控中心,并且显示在地图上,方便监控. 移动图象传输:利用CDMA网络将车辆现场图象经过加密、清晰、稳定的传到监控中心平台. 图象网络化传输:将运营车辆现场的图象通过SERVER传到监控中心平台、实时跟踪. 旅游车辆服务公司主管 管理员 视频客户端 Web客户端 手机远程监控 实时跟踪 现场采集 车辆管理 智慧景区服务:网上景区服务(一) 旅游GIS系统利用地理信息统的技术,对旅游景点的地图信息实现电子地图化,用户通过数据旅游的WEBGIS实时的浏览、查询景点地图信息。 旅游VR(虚拟现实)系统通过三维建模工具,对景区景点进行三维的建模,从而更逼真更生动的的体现了景区的景点,用户可以通过internet来访问旅游VR系统,获得身临其境般的感受。 景点实时视频浏览 基于旅游GIS、VR、实时视频系统实现景区网站营销、服务能力的提升: 景区 酒店 互联网用户 智慧景区服务:网上景区服务(二) 听导游说今天XX天气不好,建议我们取消这个景点,让我先看看再决定 景点的实时视频浏览 智慧景区服务:多媒体查询系统 景区多媒体查询系统 景区内三维电子地图的查询 景区综合查询。游客可进行住宿设施查询,餐饮设施查询,购物设施查询,商务设施查询,娱乐设施查询。 酒店多媒体查询系统 酒店多媒体电子手册,通过网页、IVR及视频的方式展示介绍酒店的服务设施及功能; 酒店周边商家的推介展示 交通线路查询。交通线路查询,交通车次查询,旅游区内交通查询。 地方特色查询。游客可进行特产查询,名产查询,特色旅游查询。 电子优惠券下载 景区天气预告 游客流量趋势分析及预测 THANK YOU SUCCESS * *

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