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后备班组长培训 KATHYTOM 后备班组长的心理准备 角色转换：员工 管理者 自我定位：更高的要求 接受挑战：信心（先相信自己别人才会相信你） 勇于承担：责任，团队 何为管理者 管理者(managers)通过别人来完成工作。他们做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。　　管理者是这样的人，他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。 基层管理者：主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令。他们主要关心的是具体任务的完成。 班组长角色定位： 朋友？队长？教练？家长？船长？…… ——表率 如何提高团队凝聚力 营造家的氛围：关注、关心、关爱 集体利益高于个人利益 信任与鼓励 帮助：不让任何一个人掉队 沟通、沟通、沟通 外在的表现：队名、主力队员、生日。。。 管理的方法 合理计划 组织实施 督导检查 分析改进 管理中需要注意的问题 以身作则 言行一致 做事果断 坚持立场 公平公正 服从上级 祝福的话 后备班组长是你在成长过程中的一个新起点，新高度；我们的核心价值观是：让企业与员工一起成长！祝愿你在新的岗位上继续努力，以自己的实际行动实现理想与目标的跨越。相信你一定能成功！ * * 吃苦