课件：中国移动宽带客户使用感知保障系统(飞思达).pptVIP

预处理树流程展示 流程图依据当前处理环节高亮显示 流程流转可依据处理过程突发情况可任意选中节点进行处理，流程不强制从开始逐步执行到结束 所有流程放在后台实现，在和用户通话时，就在后台查询用户的相关数据，在输入号码后就开始调用相关流程显示用户业务状态。（查询的数存储在本机的缓存中，根据障碍现象选择性的展示相关数据，预处理完成后数据丢弃） 自动分析启动时，如果需要提供参数信息，则给出提示信息，并等待用户输入 在流程执行结束后，自动给出解释口径和节点执行结果 预处理应用场景 RADIUS信息查询 用户基本信息：查询RADIUS系统中用户基本信息包括宽带账号、用户性质、 用户运行状态、业务类别、收费电话、用户宽带、最大用户 数、实际用户数、wlan在线用户数 防私接使用情况：查询用户绑定的防私接版本信息 防私接绑定记录：查询用户的防私接绑定记录信息 vlan绑定记录：查询用户的vlan绑定记录信息 mac信息绑定记录：查询用户的mac绑定记录信息 上网错误代码查询：通过选择不同的日期，显示在此段时间用户上网错误的代 码，由不同的错误代码显示不同的错误原因 用户上网记录查询：通过选择不同的日期，显示在此段时间上 网的用户的接入地址、MAC地址、承载方 式、开始时间、结束时间以及实际时长等 用户下线原因查询：通过选择不同的日期，显示在此段时间上网的用户接入地 址、MAC地址、下线原因以及记录时间等信息，并可以通 过下线原因查看上网是否稳定 实时账单查询查询：通过选择不同的日期，显示在此段时间上网的用户的上 网号码、接入地址、用户地址、MAC地址以及记录时间 用户操作日志查询：通过选择不同的日期，显示在此段时间对用户在RADIUS系 统进行的操作的方式、操作的内容以及操作结果和时间 PON设备端口信息查询 OLT设备配置：设备型号、软件版本 OLT设备性能：CPU利用率、内存利用率 OLT PON口状态：管理状态、运行状态 OLT PON口配置：上行最大带宽、下行最大带宽 OLT PON口性能：上行速率、下行速率、上行传送字节数、下行传送字节数、 发送光功率、接收光功率 ONU设备配置：设备型号、软件版本、光纤长度 ONU设备性能：CPU利用率、内存利用率 ONU PON口配置：上行最大带宽、下行最大带宽 ONU PON口性能：上行速率、下行速率、上行传送字节数、下行传送字节数、 发送光功率、接收光功率 ONU FE口状态：管理状态、运行状态 ONU FE口配置：工作模式、速率、VLAN模式、PVID、流控 ONU FE口性能：上行传送字节数、下行传送字节数 ONU VOIP口状态：管理状态、运行状态 ONU VOIP口配置：语音编码、传真模式、静音、回声抑制 DSL类型接口：DSL端口信息 LAN类型接口：LAN端口信息 DSL设备端口信息查询 ADSL设备 上/下行配置速率：通过端口测试功能测试出设备上的端 口上/下行配置速率参数 上/下行实际速率：通过端口测试功能测试出设备上的端口上/下行实际速率 上/下行可达速率：通过端口测试功能测试出设备上的端口上/下行可达速率 上/下行信噪比：通过端口测试功能测试出设备上的端口上/行信噪比 上/下行衰减：通过端口测试功能测试出DSLAM设备上的端口上/下行衰减 VLAN配置：通过端口测试功能测试出设备上的端口VLAN 丢包率：通过端口测试功能测试出设备上的端口丢包率 端口状态：通过端口测试功能测试出设备上的端口状态{握手、未握手、关闭 LAN设备 LAN端口查询：端口状态：管理状态、操作状态；端口配置：工作模式、 PVID、流控、VLAN优先级、上行限速速率、下行限速速率； 端口统计：发送字节数、接收字节数、发送报文数、 接收报文数、接收到的CRC错误报文数、接收到的超短报文数 接收到的超长报文数、接收到的错误报文、未发送的错误报文 数、丢弃的接收报文数、丢弃的发送报文数