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劳动关系协调员培训资料 4 劳动关系协调员的内容概要 1 2 3 工作中的注意点 优秀案例的分享 构建和谐的劳动关系 目录 劳动关系协调员的内容概要 第一章 劳动关系与劳动关系协调 第二章 劳动标准实施管理 第三章 劳动合同管理 第四章 集体协商与集体合同管理 第六章 员工申诉与劳动争议处理 6大内容 第五章 劳动规章制度建设 第一章 劳动关系与劳动关系协调 一、什么是劳动关系？ 劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会经济关系。 从属性的雇佣关系是劳动关系的最主要特点 二、劳动关系的层级结构 由个别劳动关系、集体劳动关系和社会劳动关系构成 个别是基础 集体是核心 社会是整体 三、劳动关系的当事人 分类 定义 劳动者 指在现代产业社会中以劳动工资收入为基本生活来源的体力和脑力工作者。劳动从属性和劳动的有偿性，是劳动者所从事的劳动的两大主要特点。(注意实习生不是劳动者) 工会 工会是一集体组织，其基本目标是改善会员货币和非货币的就业条件。工会具有维护、参与、建设、教育四项社会功能。 雇主和雇主组织 雇主，是劳动关系中相对于劳动者的劳动力使用者的称谓。雇主组织是由雇主依法组成的组织。雇主组织的作用，主要是集体谈判，签订集体协议，协调劳动关系；参与立法和政策制订；提供法律服务和培训服务等。 政府 即劳动行政部门的行政职能。政府在劳动关系中的主要角色有:立法者、市场规则者、协调者、公共部门的雇主等 四、我国的法律表现形式 分类 解释 宪法 宪法是我国的根本大法，是我国法律的最主要、最高的渊源，具有最高的法律效力。 法律 法律是行政法规，地方性法规和行政规章的立法依据或基础，后者不得与前者相抵触。例如：《中华人民共和国劳动合同法》 行政法规 是国家最高行政机关，如《劳动合同法实施条例》 地方性法规 由特定的地方国家机关制定的。如《江苏劳动合同条例》《江苏省工资支付条例》 行政规章 分为部门规章和地方政府规章两种，如劳动保障部《最低工资规定》、江苏省人民政府《江苏省最低工资暂行规定》 国际条约 指两个或两个以上的国家就政治、经济、贸易、军事、法律、文化等方面的问题，确定其相互权利义务关系的协议。如《就业政策公约》（第122号） 是根据国际劳动组织公约、联合国儿童权利公约及世界人权宣言制定而成的，主要内容包括童工、强迫劳工、安全卫生、结社自由和集体谈判权、歧视、惩罚性措施、工作时间、工资报酬及管理体系等9个要素。 上位法的效力高于下位法 (2) 同位法中特别规定与一般规定不一致，适用特别规定。 （3）同位法中新的规定与旧的规定不一致，适用新的规定。 （4）原则不溯及既往。（法律颁布前的事情，一般不追溯，除非有规定的） 五、法律体系遵循的原则 （1）劳动行为已经发生 （2 ）从属关系已经形成 （3 ）默认意思表示 七、确定事实劳动关系的依据 六、SA8000标准 八、事实劳动关系有两种情形： 1.是无书面形式的劳动合同的而形成的事实劳动关系。 2.是无效劳动合同而形成的事实劳动关系（即使合同无效，形成事实劳动关系的，需要赔偿的，如工伤情况，还是需要赔偿的。） 事实劳动关系的参照凭证： 1.工资支付凭证或记录（职工工资发放花名册）、 2.缴纳各项社会保险费的记录 3.用人单位向劳动者发放的“工作证”、“服务证”等能够证明身份的证件 4.劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”、“报名表”等招用记录 5.考勤记录 6.其他劳动者的证言 7.奖惩、升迁、任用记载 属于个人提供的 第二章 劳动标准实施管理 一、劳动标准的种类 分类 解释 工资标准 规定工资分配原则；规定规定最低工资标准的确定及工资的支付形式和支付时间 工作时间和休息休假标准 规定日工作时间和周工作时间的最长限度，规定休息日、法定节假日和年休假，限制延长时间 劳动安全与卫生标准 规定用人单位和劳动者必须执行的劳动安全与卫生规程及标准，规定伤亡事故和职业病的统计报告和处理制度，规定劳动安全卫生管理制度 特殊劳动保护 特殊劳动保护的对象是女职工和未成年工。规定女职工的“四期”保护和禁忌从事的劳动范围；规定未成年工禁忌从事的劳动范围和定期健康检查制度。（四期：经期、孕期、哺乳期、产期） 劳动标准立法起源 1802年英国议会通过《学徒健康与道德法》，规定了纺织童工的最低年龄和工作时间，是资产阶级“工厂立法”的开端，是现代意义的劳动法产生的标志 二、劳动标准法的性质： (1)劳动标准法是公法 (2)劳动标准法是强行法 (3)劳动标准法是实体法 三、工资的概念和基本