肯德基宅急送管理系统.doc

吉林省明日科技有限公司监制 吉林省明日科技有限公司监制 – PAGE 12 – – PAGE 1 – 沈阳航空航天大学北方科技学院课程设计 肯德基“宅急送” 管理系统 学 院 北方科技学院 专 业 班 级 学 号 姓 名 指导教师 王晓斌 2013 年 12 月 18 日 目录 TOC \o 1-4 \h \z \u 1 系统分析 1 系统的开发背景……………………………………………………………………………1 系统的 需求分析 1 系统的实现目标……………………………………………………………………………1 2 总体设计 1 系统功能分析 1 系统模块设计………………………………………………………………………………1 系统结构图…………………………………………………………………………………2 系统的数据库设计…………………………………………………………………………2 开发工具介绍………………………………………………………………………………2 3 主要功能模块设计 3 主窗体设计 3 系统登录 4 数据编辑 5 数据查询 5 数据统计 9 系统维护 10 附录A 参考文献 12 沈阳航空航天大学北方科技学院课程设计 沈阳航空航天大学北方科技学院课程设计 一、系统分析 （一）系统的开发背景 随着国内生活水平的提高和生活节奏的加快，消费者的餐饮习惯呈现了多元化的特点。人们不仅讲究饮食的科学、营养，更兼顾效率和方便。省时、高效、正规的外送服务已逐渐进入消费者的视野，消费需求越来越大。人们从昔日的在家就餐到外出用餐，再到在家点专业外送，就餐场所经历了一个轮回，就餐的内容及内涵都发生了重大改变。调查了解到，有超过九成的订餐者倾向于选择多样的产品组合。专业化的服务为都市上班族以及家人就餐、聚会提供了全新的餐饮选择。 人们更多地选择外卖服务，是餐饮行业的一种巨大改变，这不仅是就餐形式的改变，同时也体现了社会形态和人们生活方式的变化，外卖服务是匹配当前社会发展状况的新形势，是有着很大发展空间的优秀业态。 （二）系统的需求分析 1）客户管理：新建客户信息及点餐信息的录入，对客户进行添加、删除、修改等； 2）商品管理：对商品及商品类别进行浏览、添加、删除、修改； 3）订单管理：对客户点餐信息进行查询及修改； 4）配送管理：查询客户点餐配送情况，并统计配送情况； 5）销售分析：对每样产品的销售情况进行分析比较。 （三）系统的实现目标 针对肯德基宅急送在电话订餐方面存在的上述问题，本系统实施后，应该达到以下预期目标： 系统界面友好，操作简单易行。 全面管理客户信息，时时掌握客户到货情况； 客户资料录入、删除、修改功能； 商品信息的添加、修改、删除及商品的销售情况分析统计； 对客户订单信息随时添加、删除； 系统内部控制严密，数据库保密性要好。 二、总体设计 （一）系统功能分析 肯德基宅急送管理信息系统是为了那些生活节奏不断加快，上班时间相当紧张的人们。通过电话订餐系统，不必亲临现场，在家中或在办公室上网，便可以为自己、家人、朋友聚会等制办一份既营养又实惠的美食。 该系统主要有六大功能模块：客户管理、商品管理、客户订单管理、配送管理、销售管理、系统维护。其中客户管理是对客户的信息进行统一管理；KFC菜单管理是为每位客户提供订餐的需求，对商品的资源及类别提供更快捷的更新，使顾客订餐时有更多的选择；客户订单管理是对客户订餐需求进行更改，对其订单详细掌握；配送管理是对客户订餐后配送情况的了解；销售管理是对商品销售情况的一个评比，使之能够体现出来每样商品销售情况；系统维护模块主要包括对操作员添加、密码修改及数据备份三大功能，对更新后的数据库进行备份。 （二）系统模块设计 肯德基宅急送管理信息系统是用Visual FoxPro 6.0作为开发工具进行开发的，力求与肯德基宅急送管理实际工作相结合，具有查询、统计、管理等功能，其主要功能模块的作用分别如下所述： 1）客户信息管理模块：客户信息录入、修改、删除； 2）商品管理模块：商品信息浏览录入、修改、删除； 3）商品类别管理模块：对商品类别进行管理； 4）客户订单管理模块：为每位客户的订单进行查询、对客户的订单跟据客户的需求进行添加、修改和删除； 5）配送管理模块：对客户配送情况进行查询和统计； 6）销售明细模块：对商