学习连锁企业配送流程.ppt

配货与送货作业 货物包装标识 运输标志 指示性标志 警告性标志 配货与送货作业 送货作业 即配送运输，是将配好的货物按照配送计划确定的配送路线送达到各门店，并与门店相关人员进行货物交接。 配货与送货作业 送货作业的特点 1.时效性 2.可靠性 3.沟通性 4.便利性 5.经济性 拣货与补货作业 拣货策略 2.订单分割（Splitting） 当订单所订购的商品种类较多，或设计一个要求及时快速处理的拣货系统时，为了能在短时间完成拣货处理，需要利用此策略将一份订单分割成多份子订单，交给不同的拣货人员同时进行拣货以加快拣货的速度。 拣货与补货作业 拣货策略 3.订单分批（Batching） 　　为了提高拣货效率而将多张订单集中起来进行批次拣取的作业，其目的在于缩短拣取时平均行走搬运的距离及时间。 按照总合计量分批（Total Batching） 按时窗分批（Batching with Time Window） 固定订单量分批（Fixed number batching） 智能型分批（Intelligent batching） 拣货与补货作业 拣货策略 4.分类（Sorting） 　　如果采用分批拣货策略，还必须明确相应的分类策略。 拣取时分类（Sort-While-Picking） 拣取后集中分类（Sort-After-Picking） 拣货与补货作业 拣货策略运用组合图 拣货与补货作业 拣货方式 摘果式 拣货人员将各个门店所需的货物从货架上取出，一次配齐一张订单。这很类似人们进入果园，逐树去摘成熟的果子，故称为摘果式。 摘果式 拣货方式 摘果式 优点 1、一单一拣，作业方法单纯，准确性高； 2、接到订单后可立即进行处理，订单处理前置时间短； 3、可根据门店的要求调整拣选的先后次序，临时性的调整较为容易，导入容易且弹性大； 4、作业人员责任明确； 5、拣货后没有后续的作业； 摘果式 缺点 1、商品种类多时，拣选路线过长，效率低； 2、拣选区域大时，搬运系统设计困难； 3、少量、多批次拣取时，容易造成拣货路线的重复、费时。 摘果式 适用范围 1、用户不稳定，波动较大，常有临时紧急需求时。 2、客户数量不多，但需要的种类颇多，且每种商品的需求数量差异较大。 3、用户之间需求差异较大，配送时间要求不一。 4、客户需求的大件商品。 拣货与补货作业 拣货方式 2.播种式 每张订单准备一个理货箱置于理货场，然后，配货作业人员从储存点集中取来各门店所需的某种货物，按每张订单所需数量投入理货箱中，再集中取出共同需要的第二种货物，如此反复进行，直至客户的需要量都拣选完毕，即完成了拣货工作。这个过程很像一个播种者一次取出足够的种子，在地中巡回播种，故称为播种式。 播种式 拣货方式 播种式 优点 1、适合订单量庞大的系统； 2、可以缩短行走的距离，增加单位时间的拣取量； 3、适用于少量、多次的配送。 播种式 缺点 必须当订单积累到一定数量时，才作一次性的处理，因此无法对订单的到来作及时地反应。 播种式 适用范围 批量拣取比较适合用户稳定而且用户数量较多的专业性配送中心，需求数量可以有差异，配送时间要求也不太严格，但品种共性要求较高。 拣货与补货作业 拣货方式 3.复合式 将摘果式和播种式组合起来的拣货方式，即根据订单的品种、数量及出库频率，确定哪些订单适宜采用摘果式，哪些订单适合采用播种式拣货，然后采用不用的拣货方式。 拣货与补货作业 拣货方式 4.自动式 建立在信息化的基础上，其核心是机电一体化。 拣货与补货作业 补货作业 补货作业就是将物品从保管区域转移到另一个为了做订单拣取的动管拣货区域，并将该转移作业进行书面处理的活动。 拣货与补货作业 补货方式 1．整箱补货 2. 整托补货 3．货架之间的补货 拣货与补货作业 补货时机 1．批次补货 2. 定时补货 3．随机补货 任务完成： 1．形成拣货信息 步骤1：对门店传来的订单进行整理分析，确定分拣信息的传递方式，本任务中虽然各门店订购的产品有部分重合，单由于客户订单量较小，只有3张，故可采用传票分拣方式，直接利用客户的订单作为分拣指示； 步骤2：根据订单形成最终的拣货单。 拣货与补货作业 任务完成： 2．选择合适的拣货方法和拣货策略 步骤1：根据订单的出货品项数和货品重复订购的频率，确定本任务中可采用的拣货方法为按单拣选； 步骤2：确定拣货方法的同时，可确定拣货作业的手段，本任务可采用人工拣选方式，或者电子标签辅助拣选以及RF辅助拣选； 步骤3：确定拣货策略，根据不同配送中心拣选区域的布局及订单的情况，确定所采取拣货策略 拣货与补货作业 任务完成： 3．行走和搬运 步骤1：根据不同配送中心拣选区域的布局