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PAGE PAGE 1 eHR环境中的企业绩效管理存在的问题与应对措施 　　摘要：现代经济的发展对企业人力资源管理提出了更高的要求，要求人力资源效率化，现代信息技术的发展为新的人力资源管理方式的出现提供了强大的技术支撑，在eHR环境中进行企业绩效管理是实现企业发展的有效途径，越来越多的企业在绩效管理中引入了eHR的管理方式，利用eHR系统进行企业绩效管理，是指将现代先进的信息技术引入到企业绩效管理中来，进行网络化的绩效管理，实现企业绩效管理的效率化。本文分析了目前eHR环境中企业绩效管理中存在着问题，并提出了在eHR环境中进行企业绩效管理的措施，为企业实现绩效管理的高效率化提供合理化的意见与建议。 　　关键词：eHR；企业绩效管理；问题；应对措施 　　中图分类号：C931文献标识码：A文章编号：1001-828X（2013）04-00-01 　　一、引言 　　随着改革开放的程度不断加深以及世界范围内科技水平的不断提高，我国的经济发展也获得了显著的成就，在世界经济一体化的大背景下，参与竞争的市场主体越来越多，作为市场主体的企业，在发展过程中也面临着越来越激烈的竞争。现今企业之间的竞争越来越多的变现为以人才为支撑的企业综合实力的竞争，有了人才企业就拥有了发展的主动权。加强人才队伍建设，实现人力资源管理的效率化对实现企业的长远发展有着重要的意义，不但有利于提高员工工作的积极性与创造性，推动企业经济效益与社会效益的增长，同时对人力资源的管理水平也是衡量企业整体管理水平的重要标准。对以盈利为目的的企业来说，获得利润是企业经营的最终目的，企业绩效对企业的发展也着重要影响，影响着企业在市场中的立足与长远发展，虽然企业一直在努力对企业绩效管理方式进行改进与完善，但是现阶段的企业绩效管理依然存在着诸多的问题，这严重的影响了员工积极性的发挥，对企业绩效的提升也产生了不利的影响。在eHR环境中进行企业绩效管理为实现企业管理的效率化提供了可能，对企业的长远发展有着重要的意义。 　　二、eHR环境中进行企业绩效管理中所存在的问题分析 　　1.领导阶层素质不能满足企业管理的需求 　　一方面目前的很多企业缺乏一个能够统管企业的人力资源管理、企业投资管理、IT项目等各个方面的领导，对企业各个部门的发展进行综合考虑与管理，保证不同部门之间职能与利益关系的协调统一；另一方面缺乏具体生产项目的领导，项目的领导不但需要具有IT知识与经验，同时也需要具有在eHR方面的企业管理经验，而在目前的环境中，企业中这样的管理人才还相对缺乏。 　　2.绩效管理制度与管理过程存在不合理之处 　　企业绩效管理没有实现高效率化原因在很大程度上在于企业绩效管理制度的不够完善以及管理过程的形式化。企业绩效管理制度中存在着制度制定的不够具体、标准不够明确、考核指标没有充分考虑员工的实际需要以及工作岗位的实际情况、制定过程中的主观性较强等方面的问题。此外，操作过程中没有严格按照绩效管理制度来进行绩效管理，管理工作不到位也是导致绩效管理低效率化的重要原因。 　　3.员工意识不高 　　在目前的企业中，由于部分员工的计算机水平相对较低以及对新事物的不了解等方面的原因，对eHR环境中的企业绩效管理存在着排斥的情绪，员工意识的淡薄导使eHR环境中企业绩效管理的进行面临着较大的困难。 　　二、eHR环境中企业实现绩效管理的高效率化的途径 　　1.推动企业高层领导观念的转变 　　首先，一方面，企业应启用具有高素质的管理人才来对企业进行管理，管理人员不但要具备丰富的企业管理经验，同时还应有专业的IT技能；另一方面，企业应根据实际需要邀请资深专业人员对企业的管理人员进行培训，以提升企业高层管理人员的专业技能与管理才能。 　　其次，企业真正实现在eHR环境中进行绩效管理，首先应从对企业有着关键性引导作用的高层领导出发，企业的高层领导应转变观念，对eHR环境中企业进行绩效管理的内涵与意义认识清楚，进而引导员工树立在eHR环境中进行绩效管理的意识。 　　2.加强企业绩效信息的整合与管理 　　在现代市场环境中，企业对市场信息的掌控与组织处理能力对企业在市场中的竞争起着至关重要的作用，企业应充分利用现代信息技术将企业的绩效信息进行合理的整合，对信息进行分类处理，实现信息共享，具体实施过程中应做到对严格进行eHR绩效考核，将员工的出勤率、工作完成情况以及创新成果等在企业网站上进行有机的整合，通过同一员工各考核面不同阶段的绩效对比以及不同员工之间各层面各阶段的绩效对比，从而发现问题，引导员工积极改进，促进员工自身的不断发展与完善。 　　3.加大对企业人员的培训力度 　　员工的专业素质是影响企业创造性的关键性因素，企业应加强对员工进行eHR方面的知识与技能培训，引导员工树立现代环境下利用网络平台进行绩效管理的观念。