企业文化人力资源教育培训题库(41题).docVIP

PAGE PAGE 1 企业文化/人力资源/教育培训题库（41题） 一、公司文化与战略宣导（5题） 1、1949年10月20日，中国人民保险公司在北京成立 2、人保精神：求实、诚信、拼搏、创新 3、人保的经营理念 ：以市场为导向，以客户为中心 4、人保财险的核心价值观：风雨同行、至爱至诚 5、人保财险的经营理念：以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营 二、人力资源、教育培训（15题） 1、岗位再设置的基本思路有四个方面，分别是：（ C ），工作内容气势磅礴化，工作内容丰富化。 A、拓展训练 B、模拟训练 C、岗位轮换式 D、角色 2、对现行的工作结构、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面进行重新调整、革新。这种工作称之为（ A ）。 A、岗位再设置 B、开除现职 C、岗位需求 D、提高岗位素质 3、培训质量管理体系的构成要素包括三个方面：管理与控制基础，控制程序与（ C ）。 A、质量方针 B、抽样调查 C、作业规范 D、业务评价 4、特定工作岗位能力要求与职工现有知识能力之间差距构成（ A ）。 A、培训需求 B、需求 C、培训 D、需求分析 5、通过对组织及其成员的现有与应有状况的差距的分析，来确定是否需要培训及其培训的内容。这种活动称之为（ B ）。 A、培训需求 B、需求分析 C、培训预测 D、预测分析 6、企业对培训产生需求的原因主要有两大方面，一是内外部环境和人员发生了变化。二是（ D ）。 A、现状与愿望存在着差距 B、同行之间存在着差距 C、理想与愿望之间存在着差距 D、现状与愿望或与同行之间存在着差距 7、为了保证培训需求预测的有效性，培训需求预测应在三个层次上进行，第一个层次是个体层次；第二个层次是组织层次；第三个层次是（ B ）。 A、战术层次 B、战略层次 C、集体层次 D、企业层次 8、当公司培训采用项目负责制时，项目负责人对培训质量管理承担的责任是（ B ）。 A、直接的控制责任 B、督导、评价和指导责任 C、“第一责任人” D、第一时间的、微观的责任 9、开展培训质量管理工作的基本原则是：预防性原则、协作性原则和（ B ）。 A、指导性原则 B、全程控制、全员参与原则 C、社会需求原则 D、系统性原则 10、培训评估指标体系从内涵上看，有素质指标、职责指标和（ C ）。 A、人员指标 B、时间指标 C、效能指标 D、经费指标 11、公司培训师备课的基本要领是：（ C ）。 A、领会教材、吃透教材、与管理者沟通 B、领会教材、了解教学环境 C、领会大纲、吃透教材、了解学员和准备设备 D、做好学员的接待工作 12、在员工培训教学设计中，应充分体现以（ C ）为导向的宗旨。 A、理论知识系统全面 B、知识系统化 C、工作能力提升 D、知识掌握 13、示范性培训课程有四个显著特点 。一是（ A ）为基本特征，二是培训难度较大，要求高。三是培训投入较大，四是培训见效快。 A、以新技术应用 B、以规范性强为特征 C、以实践教学份量重 D、以教学使用新设备 14、规划包含了战略和规划两层意思。培训规划就是指导企业未来（ D ）的培训发展全局的计划和策略。 A、1—2 B、10 C、58 D、35 15、组织用来评估及证实员工或团队业绩的正式评估过程，称之为（ A ）。 A、绩效评估 B、效果测验 C、深度言谈 D、定性评价 三、判断分析题（6题） 1、知识经济条件下，人不再是机器设备的奴隶。 答：正确。主要理由是：知识经济与传统经济的最大区别就在于传统经济以资金、设备的投入为抢劫经济发展的核心要素。而知识经济则是以人的知识、技能作为抢劫经济发展的核心要素。因此，在知识经济条件下，人成为经济发展的主体，不再是机器设备的奴隶。 2、现代公司培训制度建设，是现代企业发展的重要基础。 分析：知识经济时代，企业发展的关键是高素质的职工队伍。高素质的职工队伍要靠完善的培训工作来造就，因此，现在公司培训制度建设是现代企业发展的重要基础。 3、岗位职务分析是企业人力资源管理的事，与公司培训无关。 答：不正确，从岗位本身的角度帮助人们进行科学的培训需求预测。同时，岗位职务分析也具有培训大纲的作用。 4、企业员工培训与企业绩效管理无关。 答：不