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数码相机网络营销策划案
例
数码相机如今非常平民化,用户众多,因此竞争也异
常激烈。佳能公司作为日本一家专业生产数码产品的
企业,在市场上占有率一直不错,但也面临尼康的强
烈竞争,因此,如何利用好互联来进行推广营销异常
重要。为了占有更多的市场份额,占领市场的先机,
别在此次新产品发布之际策划了一套详尽的网络营销
策划方案,以赢得更大的市场。 本方案的几大出发点:
第一,让更多的消费者了解佳能公司的数码相机,并
引起他们的购买兴趣。 第二,开拓新的网络销售渠道,
扩大消费群体,增加销售量。第三,降低销售成本,
节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的销售
费用。第四,利用电子商务提高佳能产品质量和售后
服务水平。
一、产品与目标市场分析
在制定网络营销策略之前,需要先对佳能相机产品以及目标市场进行分析,只有弄清企业目前的地位、能力、目标和制约因素,才能为市场细分、选择目标市场和制定营销案提供依据。
1.企业及产品情况分析
佳能公司是日本一家老牌生产数码产品的企业,世界
强企业,技术先进、资金雄厚。佳能(中国)的市场目标一直都坚持是:行业第一。
产品方面,产品的原料和生产环节都有质量和技术保
证。佳能是日本进口过来的,比国内产品像素更高,在同行业竞争中,产品质量更好。
2.用户群体细分
据客户对数码相机的的使用状态和要求,可以把佳能
相机的用户群体分为以下几类:
1)个体用户:这主要是指青年时尚人群, 包括年轻白领和青年学生。年轻白领生活时尚,收入可观,所以有购买需求和购买能力;大学生追求时尚,他们往
往可以依托家里消费,也是有购买需求和购买能力的人群。
2)家庭用户:很多家庭都需要用相机记录孩子的成长,记录旅游的精彩瞬间等等。 ,所以对于那些时尚的
家庭来说, EOS-1DMark IV 是家庭数码相机不二的选择。
3)单位用户:单位会议,单位活动需要选择报道和记录,佳能 EOS-1D Mark IV画面清晰,是很好的选择。当然,影楼使用也是一个大需求, EOS-1DMark IV 良好的性能、精致的画面是摄影师的不错选择。
3.目标市场策略
基于以上对产品和客户的分析,所以佳能公司一直实
行差异化的营销策略。通常来说,采用差异化营销策
略,可以使顾客的不同需求得到更好的满足,也使每
个子市场的销售潜力得到最大限度的挖掘。差异化营
销策略大大提高了企业的竞争能力,企业树立的几个
品牌,可以大大提高消费者对企业产品的信赖感和购
买率。
此外,多样化的广告,多渠道的分销,多种市场调研
费用,管理费用等,这些方面是限制小企业进入的壁
垒,反过来就是佳能的优势,所以,对于雄厚财力、
强大技术、拥有高质量的产品的企业,差异化营销策
略是绝佳的选择。具体来说包括以下几点:
针对个人用户、家庭用户、单位用户,我们实行同一
产品、同一的定价策略,利用好网络上的 B2C渠道、网上商城等销售渠道的促销渠道,因为这些用户较多地登录网站、论坛。
而手段上,家庭用户利用电子邮件营销等营销手段。
在广告宣传时强调相机对用户的方便性和实用性, “感动常在”。而单位用户, 重点在价格方面, 可以适当采用团购、折扣等优惠价格策略,吸引团体客户。二、网络营销方案
有了对产品、市场的了解,而且清晰地知晓了佳能的几类客户,并明确了差异化营销策略,那么,接下来就要考虑具体的网络营销手段,下面将具体介绍。
1.网络营销目标
初级目标:通过网络营销,迅速扩大 EOS-1DMark IV
相机的知名度,把产品性能和特点介绍给目标市场,
增加佳能公司网站的访问量;
终极目标:寻找准确佳能官方网站的访问者,特别是
关注 EOS-1D Mark IV相机这一产品的访问者,从访问者角度出发,关注他们的需求,进而尽可能将每个访问者变成客户和消费者。
2.网络营销手段
本 方 案 主 要 以 推 广 佳 能 公 司 的 网 站
为主要目标。尽量利用网站建立售出数量最多的佳能数码相机。
(1) 电子邮件营销
电子邮件是一种相对传统,但却最有效的网络营销手
段。通常可以分为广告邮件和电子杂志两种。通过广
告邮件,可以获得第一注意力。具体操作层面看,包括个性化的电子邮件设计、专业 DM 单设计、联系人列表管理、自动跟进邮件几方面。电子杂志方面,需要精心制作,内容精美,可以免费向会员的电子邮箱
发送,同时还可以放到各类电子杂志网站免费让网友
免费下载阅读。
2)搜索引擎营销
百度搜索竞价排名的重要性不用多说,据统计 50%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一。
3)网络联盟
网络联盟的好的好处是互通有无,首先实现同类网站互通有无,建立同盟;此外,加入论坛联盟、网摘联盟、图摘联盟也是常用的手段。这里推荐奇虎论坛联盟、中文 BBS论坛联盟、五号图摘、网摘
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