职业培训讲师的素质和能力要求.pdfVIP

企业培训 职业培训讲师的素质和能力要求 现在多个企业家希望自己公司的员工走向职业化发展，不惜一切可能的投入使公司走向中国，迈向国 际，就像上图的一部漂亮且尊贵豪气的概念车一样，从外表到内心，给人一种表里如一的气质及专业程 度 所以想走的更远，更稳就要我们更加的专业化，更加的职业化 作为企业可信赖的外部力量－－培训讲师 更需要向职业化发展 1、 亲和力 让学员感觉与你沟通没有距离感，笑容可掬，言行一致，为人热忱，给人一种愿意与你接触的感觉。 作为一名企业团队的培训导师，团队的公众性人物、影响别人的思维、习惯、乃至行动的导师，培训师 的亲和力至关重要，你要用代表性的语言及行动说服及影响他人的目的。 2、 影响力 讲师的功能就是利用已知及一切可利用的资源帮助他人或者影响到他人达到预期设计的目的和目标，通 过改变受训人员的知识、技能、态度，乃至行为,从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要 承担的工作任务。 3、 激励他人的能力 在往常的培训当中，发现很多一部分人不是缺乏知识和技能，而是缺乏行动和自信，原因就是害怕失败， 作为一名成功的培训讲师要能够让受训者认同自己的情感和价值观，从而获得和实现他们的最高目标而努 力，培训讲师要能够激发受训者内在的动力而不是使用外在的压力，培训师的信念是使被培训者发展自己的 潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制，突破心理的恐惧感，担起责任使 命感！ 备注：不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生 活。成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。失败是一种反馈， 是成长的机会。不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。 4、建立关系的能力 企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看作很重要的事。培训师必须是 乐于助人的、有想法的、有思路的、有策略的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的 任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。 5、变通能力 讲师应具备变通能力，根据企业、学员、性格、交通、课程的变化，关键事件要有预测及解决突发事件 的能力； 6、超强的沟通、演讲及组织能力 企业培训 讲师最多的行动莫过于与学员与企业之间互动沟通，培训课程的演绎及活动组织， 许多人在与合作 者、同事和客户产生交流困难时常采用培训这种方式。还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡 期，包括亲人关系或伙伴关系的困难期。培训师应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能，并对他人的担忧表 示出敏感和耐心。培训师要能够对被培训者移情，表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。 培训师要能够聆听，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是，培训师必须 愿意进行坦诚的交流，能够清楚地识别出不受欢迎的行为，而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他 们难堪或不喜欢。 7、前瞻的能力 培训意味着方法、行动。自我剖析、洞察力、预测性意识和自我意识总是在行动中发生。如，我们如何 达到某个目标或改变某种行为？被培训者会如何对待新观点？培训师不能只是停滞在培训开始时的状态，或 是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的，好的培训师能够让他们在保 持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取 得成功、但是他们需要帮助来达到目的。 8、控制的能力 对于培训实施的过程、人员互动沟通的原则、游戏的互动组织、团队的合作等等发生在有关培训间的一 切互动活动，都需要培训师的掌控与把握，如果想要有得到更好效果、启示、影响目的，培训讲师对场面， 对自身的控制力有直接的