SAP项目实施方法培训课件.ppt

SAP 项目实施 项目生命周期理论 实施的指导理论 ASAP实施方法－五阶段 项目准备阶段 业务蓝图阶段 系统实现阶段 最后准备阶段 上线及上线支持 项目准备阶段工作 项目组织机构的组建 培训系统的安装 进行知识培训 制定项目实施目标 编制项目实施计划 建立会议制度 组织结构 主要交付成果 项目计划 主要交付成果 未来业务流程 未来业务流程管理文件 业务蓝图 主要控制文档 未清问题管理 确定未清问题跟踪规则 实现分线组织结构 项目组职责 负责项目计划的制定及跟踪 负责各模块之间的协调 负责重大集成问题的沟通、解决 负责整个项目的管理工作 业务流程组职责 负责测试文档的编写及完整性 负责系统流程的测试 负责业务流程及管理文件的完善 负责报表/单据的开发需求及验收 负责对流程角色、岗位、人员的需求定义 确保同各业务模块的沟通 确保测试中出现问题的解决 负责同业务部门及领导的沟通 确保测试计划的执行 业务流程组职责(续) 负责主数据及系统功能屏幕字段的定义 负责最终用户操作手册的编制 负责对最终用户的培训 数据组职责 负责编制数据实施计划 负责主数据的实施计划执行 负责协调各模块数据(静态、动态)转换策略的制定及实施 提取现行系统数据 负责数据的初始化工作 确保数据的收集及正确性 测试并修正数据转换程序 授权组职责 负责对流程组提出的权限需求进行系统授权 负责对系统权限的调整 负责对系统权限设置的测试 确保授权计划的执行 培训、宣传组职责 负责项目的宣传工作 负责编制培训计划 确保培训计划的执行 负责培训环境的建立 负责培训工作的实施 实现步骤 系统配置 单元测试 集成测试 主要交付文档 培训[系统实现、上线准备] 目标 培训出新业务系统的合格用户 任务 确定最终用户培训需求 编制最终培训计划 建立培训环境 确定最终用户培训结果的评估及考核体系 实施培训 培训主要交付成果 培训合格的最终用户 最终用户培训评估与考核体系 总结 业务蓝图 现行流程调研：问题清单－调研报告 业务蓝图：未来业务流程－管理文件 未清问题：归集－跟踪－方案－关闭 策略管理：数据－接口－报表－单据 系统实现 配置：计划－知识转移－测试－建立原型－配置文档 单元测试：计划－测试案例－模块功能流程测试－字段定义－测试文档 集成测试：计划－测试案例－集成测试－测试文档 培训准备：操作手册，培训教材 分线管理：流程－数据－开发－权限－培训、宣传 成功的关键因素 高层领导对项目的支持和关心 实施范围的控制 SAP功能的满足/差异能得到合理的管理 严格限制开发的数量 避免对SAP标准系统的修改 业务部门参与的程度 业务流程成员的相互沟通 团队精神 应树立持续性业务流程优化观念 ASAP实施方法 结束 Support Desk 业务支持 项目实施 技术支持 内部营销 合同处理 开发请求协调 培训 信息管理 企业内部项目组 Case Study for Bank of Communication, March 2003 Compass Sam Yang (杨 雄) * samyang@ ---------------------------SAP 顾问 ASAP实施方法 持续的业务改进 为持续发展的业务评估基线值 根据行业最佳实践衡量业务绩效 持续的业务变化和缉效调整 实现持续的改进 实施 将业务案例作为ASAP快速实施方法论的一部分 实施过程中保证主要业务绩效指标得以衡量 根据业务案例进行范围/修改控制 用集成的信息监控项目风险 评估 开发业务战略确定业务解决方案 将行业解决方案和主要业务绩效 指标(KPI)联系起来 预测企业的总成本 用集成的信息制定业务方案 企业业务环境模型 什么工具我可以来实现我的公司策略 为将来3年我可能会进行哪些投资 我如何定制电子商务方案 策略定义 我如何加强我某方面的竞争能力 我如何改善我的商务运作 业务运作 主要风险在哪里 我如何降低我的总体拥有成本 基本架构 许多考虑的因素 (最终用户培训, 系统配置, …) 我如何更好的利用现有的资源 解决方案 实施的方法－ASAP，加速的SAP ASAP是SAP公司在20余年SAP项目实施经验的基础上总结出来的一整套SAP项目实施方法论以及辅助工具体系，它可以大大地缩短SAP项目的实施周期。 项目准备 业务蓝图 实现 最后准备 上线及支持 持续改进 建立正确的实施策略 总体规划 分布实施 建立模板 评估总结 全面推广 1. 项目准备阶段 项目详细计划 项目章程 关键用户培训* 项目里程碑与主