6s管理在医院科室的应用.PPTVIP

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, 以本部更衣室为例 1 2 3 4 5 6 决策与组织 决策6S的实行 组织管理小组,推行小组等 讨论制定,明确权责 讨论存在的问题 制定相应的整改措施 明确各个人员的权责 重视与坚持 重视人员安全教育,患者宣教坚持日常检查,坚持效果评比 坚持结果反馈 如何运用 讨 论 4 * * * * * * * * * * * * * * * * * 6S管理 关于昆明医科大学第一附属医院神经外二科2018年“推广现代管理手段,提升护理服务品质”活动,结合科室实际情况,分析制约患者满意度提高的瓶颈,运用6S管理,品管圈相结合的管理方法,通过对病区物、法、环等的改进,提高护理工作效率、提升护理服务品质,内强护理队伍素质,外显良好精神风貌,不断提高患者对护理工作的满意度。 前言 目录 什么是6S管理法 1 6S管理与科室关系 2 如何运用6S管理 3 讨论 4 什么是6S管理 1 6S是将工作环境中的人员,机器,物品,方法等要素进行有效的管理,针对环境中物品,员工的日常行为等提出要求,倡导从小事做起,力求每一位员工都养成做事“讲究”的习惯,从而达到提高整体工作质量的目的。 6S管理法 整理(SEIRI) 整顿(SEITON) 清扫(SEISO) 清洁(SEIKETSU) 素养(SHITSUKE) 安全(SECURITY) 六个项目,因均以“S”开头,简称6S 6S的含义 目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所 目的:保持工作场所干净整洁状态,提供良好的治疗和工作环境 将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境 1 2 3 整顿(SEITON) 整理(SEIRI) 清扫(SEISO) 将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉 目的:一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品 把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识 目的:创造明朗现场,维持上面3S成果 目的:安全的工作环境,减少及避免不必要的人员损伤及物品损失。 使工作场合处于安全卫生的状态,重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。 4 5 6 素养(SHITSUKE) 清洁(SEIKETSU) 安全(SECURITY) 将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在美观的状态 目的:培养有好习惯、遵守规则的员工,营造团队精神 每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(习惯性) 6个S之间的关系 6S管理与科室的关系 2 提高护理工作效率和工作质量,培养良好的个人素质,规范护士行为。 为患者提供良好的住院环境,降低隐患事件发生,增强安全意识,减少医疗纠纷,提高患者满意度。 改善科室环境,减少浪费,降低成本,提高安全保障,改善医患关系。 对比图例 对比图例 如何运用6S管理法 3 * * * * * * * * * * * * * * * * *

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