城市中央广场写字楼物业服务定位培训课件.ppt

城市中央广场写字楼物业服务定位 LOREM IPSUM DOLOR 目录 一．简介 二．写字楼物业部人员架构设置及职能 三．写字楼物业管理总体方案 四．分项管理指标 五．物业管理服务理念 六．写字楼物业管理服务模式 目录 七．写字楼物业管理工作重点 八．物业服务实施方案 九．写字楼物业管理综合服务费用测算 十．公司需协助配合的工作 十一.特色优质服务 十二.配套设施完善建议 写字楼（8号栋）部分：建筑面积：24576平方米、单层建筑面积1024平方米，建筑高度99.65米、共计31层，其中地上29层、地下2层，-1至-2层停车场、1至5层为裙商、6至29层办公；计划设计23个办公单间、单间面积43至47平米，过道56.7米；电梯设置共计9台，办公5台、裙商4台。 一、简介 二、写字楼物业部人员架构设置及职能 因本项目为酒店、写字楼和商场综合体建筑，采用一套班子（一个团队）管理三个不同业态物业，因此在三个业态物业中必须安排现场服务人员专门负责日常工作，物业部物业总监、副总监及各职能部门负责对整个项目（包括酒店、商场、写字楼）提供物业服务及对驻各业态之服务人员进行监管及支援，根据项目的实际运作情况及从人手优化的考虑，人员架构设置如下： 二、写字楼物业部人员架构设置及职能 1. 物业总监/副总监 1） 负责城市中央广场写字楼物业管理的日常运作与管理工作。 2