景区管理第五章景区设施设备管理.PPT

二级保养的内容 根据设备使用情况进行部分或全部解体检查或清洁； 检修设备的各个部件和线路； 修复和更换损坏部件。 日常点检： 每日通过当班的员工对设备运行中的关键部位的声音、振动、温度、油压等进行检查，并将检查结果记录在点检卡中。 定期点检： 按一定时间间隔，用专用检测仪表工具对设备的性能状况进行检查。 专项点检： 是指有针对性地对设备特定项目的检测，使用专用仪器工具，对设备进行检查。 （2）修理 定期维修： 是一种以时间周期为基础的预防性维修方式。 一般适用于与季节性相关的设施设备。 状态检测维修 是一种以设备技术状况监测和诊断信息为基础的预防性维修方式。 适用于利用率高的重要设备。 （2）修理 更换维修： 是在掌握了设备故障发生周期的条件下，用具有同种功能的部件更换下旧部件，进行检查维修。 适用于电气设备 事后维修： 也称为故障维修，是设施出现故障后的非计划性维修，事后维修可以同更换维修结合起来 适用于简单低值和利用率低的设备维修。 （三）更新改造 【范例】故宫等六个景区开始整治旅游秩序 升级服务设施 2013年“十一”前，北京市对故宫、天坛、颐和园、八达岭、十三陵、慕田峪六个景区及周边一公里进行旅游环境综合整治，重点治理无照游商尾随兜售、散发旅游小广告、黑车黑导游等现象。 据介绍，本次环境秩序综合整治工作分为旅游秩序治理和公共服务设施提升改造两个方面内容。在旅游秩序整治方面，旅游、城管、交通、卫生、市容等多部门将“联手”，重点整治故宫周边无照游商、散发旅游小广告、黑导游等现象，清理天坛景区无序停车问题，打击颐和园景区黑车、黑导游、无照商贩欺骗游客的违法行为，疏导八达岭景区停车秩序，消除十三陵景区强买强卖活动，规范慕田峪景区购物市场经营，为六景区游客创造良好的旅游环境。 同时，六景区还将改造更新陈旧破损的售票房、游客中心、旅游商品售卖亭、旅游商户牌匾、旅游标识牌、综合服务站、游客休息坐椅、垃圾箱、停车场、厕所等设施设备，提升整体公共服务设施质量，提高旅游接待服务水平 （三）更新改造 1.更新改造的分类 根据设施更新改造项目的规模大小 全面改造更新 一般是在基本保留原有的项目基础上，对一些已陈旧或已不能满足需要的主要大型设备进行改造或更新。 系统更新改造 是针对某一设施内具有特定功能的配套系统设备性能下降、效率低或者能耗高、环保特性差等具体问题所采取的改造和更新。 单机改造更新 是对设施内某一单机设备所采取的技术措施。 （三）更新改造 2.更新改造应注意的问题 有计划、有重点、有步骤地制定设施更新规划； 注意将设施更新和设施现代化改装结合起来； 做好更新过程中旧设施的利用工作，充分发挥老旧设施的剩余潜力； 要根据设施的使用频率及磨损程度、维修保养状况、设计标准的高低等因素合理确定景区设施的使用期限； 在进行设施设备更新方案的比较时原设施设备的价值必须按现值来计算。 二、景区设施的安全管理 【范例】广西汲取热气球事故教训?开展旅游设备安全检查 热气球被称为“世界上最安全的航空器之一”，技术发展成熟。乘坐热气球游览桂林山水是当地一个热门项目，只要不下雨，几乎每天都有热气球在飞。据了解，当地热气球项目分为两个价位，分别是288元/人和580元/人，每个热气球上能乘坐5～6人。价格主要是由飞行时间决定的，低价位飞行时间是15～20分钟，高价位飞行时间为1个小时，飞行的高度统一控制在300米左右。乘坐热气球的项目费用并不包含保险，如果游客觉得不安全，可自行购买。但据旅行社的工作人员介绍，热气球项目安全系数很高，游客基本都不买保险。 当地的旅行社把热气球作为重点项目推荐，有专车负责接送。几乎到桂林游览的人都会乘坐，在此之前还有50多对桂林的新人乘坐热气球举行婚礼。 你们好 第五章 景区的设施设备管理 本章内容： 第一节 景区设施设备的管理对象 第二节 景区设施的分期管理与安全管理 第一节 景区设施设备的管理对象 本节主要内容： 一、景区设施设备管理的概念 二、景区设施设备管理的特点 三、景区设施管理的对象 一、景区设施设备管理的概念 旅游景区设施管理是一种以景区最优服务质量和经济效益为最终目标，以最经济的设施设备寿命周期费用和最高设施设备综合效能为直接目标，动员全体人员参加，应用现代科技和管理方法，通过计划、组织、指挥、协调、控制等环节，对设施设备系统进行综合管理的行为。 二、景区设施设备管理的特点 综合管理能力强 技术水平要求高 管理效率要高 （一）基础设施 1.道路交通设施 （1）车行道 按照等级可以分为主行道和次行道。 主行道以车辆行驶为主，一般要求人车分流。 次行道车辆较少，车速较慢，一般可人车共用。 三、景区设施管理的对象 （2）停车场 停车场的建筑需与景观协调 设立