物业公司新员工入职辅导手册(秩序维护系统人员、工程系统人员及会务服务人员适用).docVIP

物业公司新员工入职辅导手册(秩序维护系统人员、工程系统人员及会务服务人员适用).doc

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PAGE 5 - XX物业服务集团 新员工入职辅导手册 姓 名 单 位 部 门 岗 位 带教辅导员 入职时间 辅导期限 入职辅导目录 项目 辅导项目 责任主体 备注 需办理事项 相关文档 员工 带教员 负责人 本体 一、入 职 四 天 内 1 报到手续办理引导 《表1:新员工入职指引》 ★ 2 制定新员工入职学习计划 《表2:新员工岗前培训学习计划表》 ★ ★ 3 新员工岗前培训 《表3:新员工岗前培训记录》 ★ ★ ★ 二、入 职 七 天 内 1 部门经理或直接主管与新员工进行一次非正式谈话 —— ★ 表1:新员工入职工作指引 时间要求 类别 相关手续 完成情况 (经办人签字) 入职 3天内 信息登记 指导新员工填写入职登记表,查验各类证件(学历证书、身份证、资格证书及荣誉证书等),并扫描存档 办公配置 发放工作牌、工作服 发放办公用品 帐号开通 开通OA或公司内部邮箱 新员工申请加入公司内部虚拟网,并将手机短号告知综管人员 薪资福利 签订劳动合同、劳务合同 办理相关社会保险、住房公积金手续 办理工资卡 到岗通知 通知用人部门,确定带教辅导员 填发《员工试用派遣单》 表2:新员工岗前培训学习计划表 时间要求 责任主体 类别 学习内容 评估方式 入职 4天内 本体建设管理部门 视频 部分 司歌 通关考试 集中 授课 集团简介 集团网络培训介绍 集团规章制度 物业案例研讨 自习 XX物业管人心扉、故事 岗位 带教 部门/项目情况及团队成员 考核评价 从事岗位工作内容及流程 其他工作模块内容及对接流程 表3:新员工岗前培训记录 时间 类 别 相关内容 完成情况 (经办人签字) 第一天 通用课程学习 通用课程学习情况 通过考核□ 未通过考核□ 第二天 在岗带教 1.带教辅导员与新员工相互介绍,交换联系方式; 2.带教辅导员向新员工介绍领导、同事; 3.安排办公场所; 4.项目负责人或带教辅导员陪同新员工吃第一顿工作餐; 5.项目负责人或直接主管与新员工进行一次非正式谈话; 6.带教辅导员陪同新员工熟悉项目/部门情况; 第一天在岗带教成果(新员工填写): 项目基本情况(须含建筑面积、物业费标准、门岗数等内容) 项目/部门团队情况(须含人员构成、岗位设置等内容) 了解到的直接相关方情况(如业委会主任、甲方单位负责人信息等) 带教辅导员评价: 1.新员工是否明确工作项目/部门情况及团队情况? 2.请描述新员工团队融入情况。 签名: 时间 类 别 相关内容 完成情况 (经办人签字) 第三天 在岗带教 1.带教辅导员为新员工讲解从事岗位工作内容及工作流程。 第二天在岗带教成果(新员工填写): 从事岗位工作内容、职责: 工作流程: 本培训日实际参与的工作: 独立完成的工作内容: 带教辅导员评价: 1.新员工解决问题与学历能力如何? 2.新员工是否独立完成一次工作任务?工作效率如何? 签名: 第四天 在岗带教 1.带教辅导员向新员工介绍其他部门工作内容及与本岗位的工作对接流程。 第三天在岗带教成果(新员工填写): 其他部门工作内容: 与本部门工作对接流程: 对接人及其联系方式: 带教辅导员评价: 1.新员工工作主动性及积极性如何? 2.描述新员工与其他部门人员对接情况。团队协作精神如何? 签名:

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