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州市分公司领导人能力提升应关注的问题
――读《企业兴衰与企业领导人》有感
路耀华同志所著的《企业兴衰与企业领导人》一书从我国和世界一些著名企业的兴衰过程,分析了这些企业失败或成功的关键因素,在这些因素中,企业领导人成为影响企业成功或失败的最重要的因素,路先生认为,“科学合理的企业治理架构与合格优秀的企业领导人,是企业健康快速前进的两个轮子,任何一个轮子的缺失,都将使企业衰败甚至颠覆;在完全的市场经济条件下,企业间的竞争归根结底是企业领导人之间的竞争,是企业领导人之间在眼光、思路、胆略、状态及人格上的竞争”。在企业中,领导人既是指挥者,又是管理者,更是率领者,在企业各阶层、各领域承担着决策义务、管理职责和带头作用。中国电信州市级分公司是集团公司和省公司具体生产经营工作的实施单元,是重要的区域战略单元,州市分公司领导人能力、品德、状态、人格的状况关系着企业的发展,关系到省公司战略目标在区域的实现,特别是在全业务经营情况下,企业领导人的能力、素质尤其重要。州市分公司领导人如何做一个清醒的、聪明的、优秀的企业领导人,我认为在加强学习,努力提高驾驭企业的能力的同时,还应关注个人人格的培养和素质的提升。
如今中外的管理学者们又赋予企业领导人必须具备各种与生俱来的特质和后天培养的行为能力。读完路耀华《企业兴衰与企业领导人》之后,深刻地领会到企业领导人对企业影响之深,责任之大,做一个出色的企业领导人确实不容易,要求面面具到几乎要做一个完人。我们不可能是张瑞敏、柳传志,更不可能达到比尔·盖茨和韦尔奇的程度,而事实上,不是每个领导人都具有这些人的天资,但是有些特质是要依靠个人的修养和学习逐步完成的。我认为,作为州市电信分公司的领导人,要履行好职责,不辱使命就必须进行不断修养和学习,做到:
一、有正确的价值取向,即诚实、正直、廉洁。
只要称其为领导,不管职位大小,其手中总是掌握着一定的权力,权力可以支配资源,这种支配可能使一个团体的资源增长,也可以使这个团体的资源灭失。关键在于领导人如何使用权力,如何支配资源。
诚实,就是按照事情的本来面目去实现行为的过程。诚实,就是要求企业领导人一切以企业的利益最大化为终极目的,关注企业的近期利益又兼顾企业的长远发展目标,而不是表面上打着为企业的晃子实际为个人谋取私利,把担任企业领导职务作为个人升迁的跳板和捞取政治荣誉。
正直,就是表里如一,不玩弄权术。会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。怎么让别人喜欢自己呢?好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、和善和宽容,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。领导人就是一个团队的首领,这个团队出业绩就是领导人出业绩,团队建设是领导人的首要任务。如果领导人攻于心计,在团队内部玩弄权术,就会影响团队的凝聚力,团队将没有战斗力,企业的目标将无法实现。
廉洁,国家一贯提倡反腐倡廉政策,目的在于杜绝国有资产的流失,保持一个政党的纯洁和一个国家的长治久安。企业的领导人是员工的榜样、员工的信心。廉洁无大小,不是等到侵呑了企业的巨额财产才叫不廉洁,也不是等到公检法机关来查处了才叫不廉洁。公则生明,廉则生威,领导人的一举一动尽收团队成员的眼底。领导人的廉洁会成为他们的楷模,领导人的廉洁会给他们信心。领导人的廉洁才能保证一个团队的凝聚力。领导人的廉洁影响着企业的形象,进而影响外部环境,影响企业的生产和经营,在关系建设、关系营销普遍被社会认可的今天,企业领导人不廉洁的行为甚至与时代特征不相适应的个人私生活,也会对企业的外部环境产生较大的影响,对企业的健康稳定发展产生不可估量的消极极作用。特别是在日趋激烈的电信运营行业,企业领导人的行为有可能影响到企业产品的社会形象,直接影响企业生产和经营。
二、要战胜自我,适应力、进取心、激情、自信、奉献。
领导人不仅是权力的象征,更是责任的化身。企业面对市场的竞争其内外部条件不断发生变化,领导人不仅要能适应自然环境的变化,还必须学会适应人文环境的变化,并适时整合内部资源以适应这种变化。在困难的时候,领导人首先不能被困难吓倒,团队才有再生的能力。
领导人的百折不挠是其为团队承担责任的另一个重要的体现形式。领导人心中的目标明确,在他暂时遇到的阻力、困难、误解、打击的时候,他都能将个人的荣辱置之度外,而将团队的利益放在第一位,这样才能化解企业或是一个团队的危机,也才能在挫折中锻炼成长。
充满激情。激情有时候比领导者的才能重要,若二者兼具,则天下无敌。产生持久激情的方法之一是定出一个目标,努力工作达到这个目标,而在达到这个目标之后,再定出另一个目标,再去努力达到。这样做可以提供兴奋和挑战,如此就可以帮助个人维持激情而不坠。
相信自己。成功的企业领导者都有很强的信心,他们既会在自己内心里相信自己,也会在公众面前表现出这种自信心
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