人力资源管理制度(汇编).doc

PAGE PAGE 31 人力资源管理制度 第一部分 人力资源规划 TOC \o 1-1 \h \z \u 第一章 人力资源规划总则 3 第二章 人力资源需求预测 5 第三章 人力资源供给预测 10 第四章 人力资源净需求的确定 12 第五章 人力资源规划方案的制定 12 第二部分 招聘与录用管理 第一章 招聘总则 25 第二章 招聘小组成员构成 25 第三章 招聘需求 27 第四章 招聘渠道 27 第五章 招聘流程 36 第六章 人员甄选 38 第七章 招聘工作的方法与技术 40 第八章 面试技巧 49 第九章 员工录用 58 第十章 招聘评估 60 第十一章 招聘总结 62 第三部分 员工培训管理 第一章 培训总则 71 第二章 培训流程 74 第三章 培训需求分析 74 第四章 培训类别 75 第五章 培训计划的制定 76 第六章 培训内容及相关制度 77 第七章 培训课程 79 第八章 培训现场管理 79 第九章 培训协议 80 第十章 培训计划控制 80 第十一章 培训成本管理 80 第十二章 培训评估 82 第十三章 培训附则 84 第四部分 绩效考核管理 第一章 绩效总则 97 第二章 目标管理考核体系 99 第三章 360度绩效考核体系 101 第四章 关键绩效指标考核体系 105 第五章 绩效考核的组织结构和责任分工及纪律 109 第六章 绩效考核结果修正及分类分级强制分布 111 第七章 绩效考核结果的运用 115 第八章 考核结果管理 116 第九章 绩效附则 117 第五部分 薪酬福利管理 第一章 薪酬总则 141 第二章 薪酬结构 143 第三章 福利 149 第四章 薪资核算 156 第五章 薪酬发放与调整 159 第六章 薪酬附则 159 第六部分 员工关系管理 第一章 员工关系总则 160 第二章 管理内容 161 第三章 劳动合同管理 162 第四章 劳资纠纷管理 172 第五章 员工奖惩管理 180 第六章 员工安全卫生管理 186 第七章 员工活动的组织与协调 186 第八章 员工内部沟通管理 187 第九章 员工关怀管理 192 第十章 员工申诉管理 193 第十一章 员工关系附则 194 第一部分 人力资源规划 第一章 人力资源规划总则 第一条 目的和依据 1.为了规范河南洛阳矿业集团镇平有色矿业有限公司（以下简称公司）的人力资源规划工作，科学地预测、分析公司在环境变化中的人力资源供给和需求情况，制定必要的政策与措施，以确保公司在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才，从而保证战略发展目标的实现，根据公司的有关规章制度，制定本管理制度。 2.人力资源规划的目的：公司在适当的时间、适当的岗位获得适当的人员，最终获得人力资源的有效配置。具体来说，一方面是为了满足公司的发展对各种人力资源的需求，包括数量、质量、层次和结构等；另一方面是为了最大限度地开发利用公司内现有人员的潜力，使公司级员工需求得到充分满足。 第二条 适用范围 本管理制度适用于本公司全体成员。 第三条 基本原则 人力资源规划应该遵循以下基本原则： 人力资源保障原则：人力资源规划工作应有效保证对公司人力资源的供给； 与内外部环境相适应原则：人力资源规划应充分考虑公司内外部环境因素以及这些因素的变化趋势； 与公司战略目标相适应原则：人力资源规划应与公司战略发展目标相适应，确保二者相互协调； 公司和员工共同发展的原则：人力资源规划应能够保证公司和员工共同发展； 系统性原则：人力资源规划要反映出人力资源的结构，使各类不同人才恰当地结合起来，优势互补，实现组织的系统性功能； 适度流动原则：保持适度的人员流动，可使人才充分发挥自身潜力，使公司人力资源得到有效地利用。 第四条 工作责任 人力资源部是人力资源规划的归口管理部门，其他职能部门、业务部门具体负责本部门的人力资源规划工作，具体工作分工如下： 1.人力资源部： （1）负责公司人力资源规划的总体编制工作； （2）负责公司人力资源规划的组织工作； （3）负责制定公司人力资源规划的工作程序； （4）负责确定公司人力资源规划的预测方法； （5）负责公司人力资源规划所需数据的收集和确认；