ttt培训师培训教材(超实用).ppt

1.单项讲授法 定义：对特定主题，讲师在教学过程中主要以口语方式，作内容阐述的一种较封闭的教学方法。 特征：在最短时间，可以输出大量信息的一种快速方法。 单项讲授法的适用先决条件 1.一个简要精彩的开场 2.流畅的陈述 3.有力的总结 4.语音清晰 5.良好的目光接触 利 利于学员系统的接受新知识 容易掌握和控制学习的进度 可同时对许多人进行培训 弊 学员学习被动 效果受培训员水平的影响 单项讲授法的利于弊 单项讲授法 2.头脑风暴法 定义：使用没有拘束的规则，人们就能够更自由地思考，产生很多的新观点和问题解决方法。当参加者有了新观点和想法时，他们就说出来，然后在他人提出的观点之上建立新观点。所有的观点被记录下但不进行批评。只有头脑风暴会议结束的时候，才对这些观点和想法进行评估。 特征：激发创造性 2.头脑风暴法 目的：通过集思广益寻找答案。 适用：没有一个固定的答案或原则的课题。 明确提出阐述问题 提出见解 记录 会后总结 1 2 3 4 头脑风暴法的实施技巧 限制时间 鼓励发言 随时记录 思维发散， 但主题不发散 规则1. 不许评价！ 讨论 评价 皱眉 支持 宣扬 提问 皱眉 冷漠 叹气 咳嗽 规则2. 异想天开 ——说出能想得到 的任何主意 规则3. 越多越好 ——重数量而非重质量 规则4. 见解无专利 ——鼓励综合数种见解，或在他人见解上进行发挥 集思广益，团队的叠加性 利 点子生成机会多 气氛活跃 弊 量多而质不高 时间难于控制 头脑风暴法的利于弊 头脑风暴法 3.小组讨论法 目的：让学员通过讨论找到答案，说服自己。 适用：没有一个固定的答案或原则的课题。 明确提出阐述问题 3.小组讨论的方法 一般为6-10人，要有1名组长及1名记录员，时间为30-60分钟 注意事项： 围绕主题 观察指导 一般而言，非技术性非程序性的主题较佳 不要让1-2个人控制场面 鼓励不爱讲话的人发言 会后的总结、补充、评价 明确提出阐述问题 1 2 3 小组讨论法法是否成功取决于 是否是工作中经常发生的？ 是否具有思 考性？ 是否能让全员 参与讨论？ TTT培训教程Train The Trainer 什么是TTT培训 TTT，英文短语Training the Trainer to Train的缩写，意为培训培训师。一般情况下，它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程。 目录 成功讲师的内在修炼 成人的学习特点 常见的8种培训方法 3项技能的积累 6项修炼 成功讲师的6方面修炼 专业讲师上台9流程 克服恐惧心理 专业讲师身体语言技巧 专业讲师八大心态 专业讲师声音训练 3 2 1 成功培训师专注于三项技能的积累 专注于心理突破技能的经验积累 专注于素材准备 技能的经验积累 专注于讲解技能的经验积累 成功讲师的八大教学心态 心态决定一切，是否拥有正确的心态是衡量讲师的一项重要指标，如何建设正确的教学心态需要注意以下几个方面： 1.等待的热情 —— 唯有激发学员的意愿方能行动 2.激励与赞美 ——人类往往生活在别人期待中 3.敏感的观察力 ——讲师的境界是贵在无我状态 4.流畅的表达 ——唯有容易的吸收，才能提高效能 5.强烈的热情 ——热情的热，使学员感受到情的传达 6.自信的态度 ——自信是创造公信的良方 7.尊重与信任 ——学习是共修，必须师生共同投入 8.真诚的行动 ——唯有付出，别人才能获得。 研究证明，在影响演讲的三个因素：内容、声音、身体语言中，内容占7%，语调占38%，身体语言占55%。可见，身体语言的重要性。 身体语言55% 内容7% 语调38% 影响讲师培训的3因素 身体语言应注意以下5点 目光交流 动作手势 面部表情 姿势姿态 身体移动 身体语言55% 眼神的运用 不适宜的眼神 正确的眼神 1.锁住眼神在某一人之后再开始表达 2.在某一个角落固定找一个目标（人），轮流扫描这些目标 3.顾及全场，以S形扫描最佳 4.要做眼神接触，以3-5秒最佳，切忌死盯着一个人或眼神飘忽 5.回答问题时，兼顾个人及团体 1.上下、左右闪烁 2.只看1、2个人 3.熟视无睹、目光呆滞 4.三板讲员（只盯天花板、地板、黑板） 注意姿势姿态 不专业的姿势 正确的姿势 1.双手自然放