站务日常经管规范.DOCVIP

PAGE / NUMPAGES 内部资料 内部资料 注意保密 站务经管制度 金龙联合汽车工业（苏州）有限公司 2003年02月 目 录 TOC \o 1-1 \h \z \u 第一章总则 3 第二章特约维修服务站建站原则和选择规范 3 第三章特约维修服务站建站程序 7 第四章特约维修服务站业务范围、权利和义务 9 第五章特约维修服务站经管规定 11 第六章费用规范及结算办法 18 第七章特约维修服务站考评办法 22 第八章附则 22 附录一：特约维修服务站建站意向书（J-710-02） 24 附录二：特约维修服务站建站协议书（J-710-03） 26 附录三：苏州金龙公司新车定点保养规定 29 附录四：新车走合保养单（J-710-17） 33 附录五：维修站服务月报（J-710-02-03） 35 附录六：产品保修单 44 附录七：保修申请单（J-710-13） 48 附录八：外出服务记录（J-710-16） 51 附录九：工时定额 53 附录十：苏州金龙公司站务评审规范（J-710-02-01） 85 附录十一：站务调查表（J-710-02-02） 93 总则 为保证金龙联合汽车工业（苏州）有限公司（以下简称苏州金龙公司）生产地“金龙”牌系列客车产品在市场上地信誉，方便用户，解除用户地后顾之忧，苏州金龙公司特在全国各地设立金龙客车服务网点，以金龙客车特约维修服务站（以下简称服务