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2019-08-09 发布于四川
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办事预约服务的规章制度.docx

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2019年办事预约服务的规章制度　　　　一、党委政府实行即办项目预约服务，公民、法人和其他组织办理有关事项，可在法定工作日内或外通过电话、信函、网络等方式与镇有关单位（责任人）预约，由有关单位（责任人）为申请人提供服务。 ? 　　　　二、服务对象可以来函、来电或直接上门等方式预约相关人员，被预约的工作人员应热情接待，将预约人、被预约人、预约时间、预约内容等详细登记在册，并及时作出安排，责任落实到人。 ? 　　　　三、违诺处理 ? 　　　　工作人员在接受预约时有冷漠、傲慢的态度和怠慢的行为，应给予批评教育；无正当理由，不按预约时间受理的给予批评教育，造成不良影响的给予效能告诫处理。 ? 　　　　四、投诉办法 ? 　　　　凡未按通知要求办理相关事项的单位，由本单位及时协调处理或提交镇纪委查处。后果严重的，提交县纪检监察部门追究相关人员责任。 ? 　　 ? orphan;text-align:left;line-height:150%;